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アウトルックの強制終了を求められるのですが

アウトルックを立ち上げようとすると、以下の表示が出て強制終了を要求されてしまいます。これにより、メールの送信も受信も出来なくなり、困っています。 MSIMN のページ違反です。 モジュール : DIRECTDB.DLL、アドレス : 0157:5f583055 Registers: EAX=00000000 CS=0157 EIP=5f583055 EFLGS=00010212 EBX=00002ad4 SS=015f ESP=0105e89c EBP=0105e8d8 ECX=000006b5 DS=015f ESI=000024bc FS=44d7 EDX=00453890 ES=015f EDI=84afb000 GS=0000 Bytes at CS:EIP: f3 ab 8b cb 83 e1 03 f3 aa 8b 42 28 c7 00 cf ad Stack dump: 00000001 84af6bd0 000024bc 00453890 5f58297a 00450b64 00453890 00450b60 00000001 00000000 00000001 00001000 0044a600 00452f98 00452d88 0105e8fc

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • artist0
  • ベストアンサー率24% (92/378)
回答No.2

C:Windows\Application Data\(ユーザーによって異なる)\Microsoft\Outlook Expressフォルダ内の拡張子dbxのファイルをバックアップしてみてください。 メールデータとアドレス帳データが入っていると思います。

hamutaro_z
質問者

お礼

重ね重ねありがとうございました。なんとかなりそうです。

その他の回答 (1)

  • artist0
  • ベストアンサー率24% (92/378)
回答No.1

以前は問題なく動作していましたか? 僕の場合、OSをWIN98SEからWINMEにアップグレードしたとき、アウトルックエクスプレスが起動しなくなりました。原因は、アドレス帳が破損したせいのようですが。対処法は、C:\Windows\Application Data\Microsoft\Address Bookの中に、000.000というファイルを作成するだけです。ただし、これをやると、アドレス帳がまっさらになると思いますので、ご注意を!

hamutaro_z
質問者

お礼

ある日、メールの受信中にいきなりトラブルになりました。それまで、一年以上問題なく使えていたのに。 未開封メール(受信中だったので)の中にはバックアップを取っていなかった物もあり、なんとかアドレス帳の中身を失わないように修復する方法はないでしょうか? artist0様、アドバイス感謝です。

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