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サウンドカードを挿したらグラフィックボードに異常が
PCはEmachines N4680、OSはWindowsXPを使用しています。 新しく購入したサウンドカード(Creative Sound Blaster X-Fi Digital Audio)を挿入して起動したところ、ディスプレイが解像度800×600、色4ビットから動かせなくなってしまいました。 デバイスマネージャで現在使用中のグラフィックボード(ELSA GLADIAC FX 534 128MB)の状態を見ると、 このデバイスが使用できる空きリソースが不足しています。 (コード 12) と表示されています。 自分で調べてみて、オンボードのデバイスの無効化、カードの挿し直し、ドライバの再インストール・アップデート、BIOSの更新と色々やってみましたが変化がありません。 他に対応策があればご教授頂きたく思い質問しました。ご回答お願いします。
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デバイスマネージャーの「表示」メニューから 「リソース(種類別)」とし、 IRQがビデオカードやサウンドカードと同じになってる物がありますか? BIOSでIRQを決め打ちできるマザーもありますし、 オンボードのシリアルやパラレルポートなどの未使用デバイスをdisableにしてIRQを空けてみるとかは? それとセーフモードで起動して、 サウンドカードとビデオカードのドライバをアンインストールして新規にインストールし直してみるのは?
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- ZENO888
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デバイスマネージャーのリソースタブで何が干渉しているのかご確認下さい。 又、オンボードのサウンド機能等は無効にしてますよね? IRQ等が干渉している場合には、サウンドカードの差し込むスロット位置を変更してみましょう。
お礼
リソースタブには「デバイスで使用できる空きリソースが見つかりません。」と出ていて何も確認することが出来ない状況です。また、オンボードのほうはきちんと無効にしてあるはずです。 どうやらIRQの競合が原因であることは分かりましたので、その辺りを中心に調べてみます。ご回答ありがとうございました。
補足
IRQの競合について調べてみたのですが、他のどのデバイスを見ても「競合なし」と書かれていて原因がつかめません。 恐らく別の所に問題があるのではと思うのですが、恥ずかしながら自分はIRQについて無知なので調べてみても詳しくは分かりませんでした。 申し訳ありませんが皆様にもう一度ご教授頂ければ幸いです。
IRQの競合(INT線の競合)が起きてるか、 HT(ハイパースレッティング)とサウンドカードが合わないのかも、 IRQの競合を避けるにはINT線がAGPスロットと共有していないPCIスロットにサウンドカードをセットしてやる事になります、 HTとの相性の場合、 BIOSでHTを無効にしてみる、 Sound BlasterとHTやDualCPUとの相性問題は結構あるみたいだから。
お礼
上記の方法では直すことは出来ませんでしたが、IRQの競合が原因であるということは分かりました。 他のIRQの競合を直す方法を探してみます。ご回答ありがとうございました。
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AGPスロットはPCIスロットによってはリソースが干渉して不具合が起こる場合があります。 今回の場合はそれに該当しますので、サウンドカードを挿すスロットを変更してみてはいかがでしょうか? AGPとPCIスロットの1番と2番辺りはリソースが干渉する事が多々ありました。 サウンドカードやキャプチャーカードはVGAカードからなるべく遠くのスロットに挿す方がノイズが載りにくくなりますので良いですよ。
お礼
空きスロット3ヶ所全てに挿して見ましたが、残念ながら変化はありませんでした。 他の方法を探してみます。ご回答ありがとうございました。
お礼
またのご回答ありがとうございます。 未使用デバイスも分かる限り切ってみましたが、変化はありませんでした。 IRQは両方とも一緒になっているものはありませんでした。 セーフモードで新しくインストールしても変わりませんでしたが、その状態でリソースタブを見てみたら、 メモリの範囲 D0000000 - DFFFFFFF を利用できません。 と書かれておりました。 競合している可能性があるのは、 [D8000000 -E7FFFFFF]Intel(R)82865G\PE\P Processor to AGP Controller - 2571 になるのかと思いますが、リソースタブから設定を変えることも出来ませんし、にわかに得た知識だけではやっていることが合っているのかどうかも分かりません。 度々申し訳ありませんが、ご回答頂けると幸いです。
補足
色々と調べた結果、BIOSで「Graphics Aperture Size」を128MBから256MBに直すことで症状から回復することが出来ました。グラフィックボードに割り当てるメモリの量が少なすぎたようです。 ご回答下さいました皆様、本当にありがとうございました。心からお礼を申し上げます。