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質問

パソコンが起動しなくて、黒い画面のまんまでしばらく経つと白い字で
『次のファイルが存在しないか壊れている為、起動できません。
　オリジナルセットアップCD-ROMからWindosを起動すると修復できま　　す。』
　って文字が出るんですけど、このオリジナルセットアップって何ですか？？

回答No.5

monchix

オリジナルセットアップCD-ROMというのは、いわゆる「WindowsのインストールCD-ROM」のことです。
メーカー製PCだとリカバリーCD（もしくはHDD上のリカバリーデータ）になっているので、このCD-ROMは添付されていません。
システムを復旧するにはリカバリーしかないと思いますが、現在のシステム上にあるデータ等も消えてしまうので、HDDを取り出して別システムへコピーするなどのデータ救出手段を講じる必要があります。

回答No.4

pc-2198ax

そのメッセージが表示された場合はリカバリーしなければ復旧は不可と判断するのが妥当

> このオリジナルセットアップって何ですか？？
メーカー製 PC には存在しない

回答No.3

erahoo

CDについてはすでに解答されているので、
別の方法があるかも？ってことで…

> 次のファイル…
具体的に何でしょうか？

回答No.2

tatsuchi

> 『次のファイルが存在しないか壊れている為、起動できません。

PCの電源入れた後、Windowsが起動されるまでいくつかの重要なファイルを読み込みますが、そのファイルが無くなっているか、破損している為にその様なメッセージが出ています。

通常、Windowsの修復などの作業で直るケースがありますが、お持ちのPCですと、付属（この場合がオリジナルセットアップ）のCDがそれにあたるのだと思います。方法などは説明書に記載されているはずです。

このようなケースは経験した事ありますが、大抵、修復では直らず、結局はリカバリー（工場出荷状態）しなければなりませんでした。又、決まってしばらくすると同じ症状が出て、最終的には、ハードディスクの交換までしなければなりませんでしたが。

回答No.1

STAGE708

パソコンを購入したときに付属してくるバックアップCDまたはリカバリーCDと言うものです。
パソコンのメーカー名と型式はなんでしょうか？
わかればもっと具体的に説明が出来ますが・・・