Xbox360版プレイオンラインのエラーについて
- Xbox360 FF11β版から正式版へ移行するため、オールインワンパックをインストール後、POLの継続入会手続きを行ったが、エラーが発生した。
- 「@nifty決済」を選択し、NiftyIDとパスワードを入力したが、エラーが発生し、進むことも戻ることもできなくなった。
- 問い合わせ先のサポートセンターでも問題の解決はできず、相手先をたらい回しにされている。
- ベストアンサー
Xbox360版プレイオンラインの継続入会でのエラーについて
Xbox360 FF11β版から正式版へ移行するため、オールインワンパックをインストール後、POLの継続入会手続きを行いました。 β版時に登録した個人情報の確認後、支払方法の選択になりました。 「@nifty決済」を選択、NiftyID、パスワードを入力し先に進んだところ、エラーとなって進みも戻りも出来なくなってしまいました。 エラー内容「システムエラー エラーID：01 しばらくたってから登録し直してください」 パスワードを誤ったのかと、強制終了後に再チャレンジ。やはり同じエラーになってしまいます。 こんな現象の理由を思い当たる方、教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 サポートセンターに問い合わせても下記のような状態で、らちがあきませんでした。 スクウェアエニックス(以下SE)に問い合わせる 「その部分は@niftyでの処理なので向こうに問い合わせてください」 @niftyに問い合わせる 「こちらもおかしくはない。SEでもおかしくないというならマイクロソフト(以下MS)の方にも聞いてみてください」 MSに問い合わせる 「その部分はもうXboxLiveとは関係ないのでSEに聞いてみてください」
- yoshitune
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相手のサーバーが混雑している場合がありますので、一度間をおいて試してみてください。 また、可能なら一度「XBOX Live」をアップデートをしてみてください。
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