CDのエラー３９、読み込めません。

質問

えっと、どなたかパソコンに詳しい方、お返事願います。症状は以下のとおりです。
・CDドライブがマイコンピュータ上にない
・ハードウェアの追加を行ったところエラー39が出る
・過去ログを参考にレジストリを使ったところ再起動後　に青い画面になってWINDOWSが起動しない
です。申し訳ありませんがご協力をお願いします。

回答No.3

GigaMAX · ベストアンサー

http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1809995

参考にされたのはこちらのページで宜しいのでしょうか？

まず、電源を入れNECのロゴが表示されたら「F2」キーを押してください。
BIOSメニューが表示されますので「IDEセカンダリマスタ」の「CD/DVD」を矢印キーで選択して
[Enter]キーを押してください。
（私のパソコンでの表示ですので少し異なるかもしれません）
VenderのところにCD/DVDドライブの型番が表示されているのを確認してみてください。
表示されていない場合はCD/DVDドライブの故障です。メーカーに修理に出してください。

上記に問題の無い場合は、
「スタート」→「マイコンピュータ」を右クリック→プロパティ→「ハードウェア」タブの「デバイスマネージャ」をクリックし
「DVD/CD-ROMドライブ」をクリックし表示されるCD/DVDドライブ（型番）を右クリックし「削除」をクリックして再起動し改善されるか
確認してください。

上記でも改善されない場合は、

http://www.proton.co.jp/support/personal/pioneer/download.html

こちらのページの「◇ドライブが認識できなくなる障害について」
にある「レジストリキー」をクリックして「開く」ではなく「保存」を選択してデスクトップなどにダウンロードし解凍後、「icd_uninstall.reg」をダブルクリックしてください。

回答No.4

pc-2198ax

セーフモードでの起動は可能？

ブルースクリーンの technical information 以下のメッセージは？

回答No.2

GigaMAX

OSとパソコンの型番を補足してください。

それと参考にした過去ログも提示願います。

現在は起動できない状態なのでしょうか？

補足

WindoｗsXPのHOMEエディションです。PCはNECのPC－LL７５０CD1Wです。　

過去ログはNo.1809995などです。今はシステムの復元で無理やり使えるようにしました。ただ、この状態から過去ログの方法を使っても再起動時に青い画面になり、うまくいきません。

重ね重ねの説明不備、申し訳ございません。

回答No.1

sp2

39 このハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。
ドライバソフトを削除してからインストールし直す。または新しいドライバソフトにアップグレードする。

だそうが、ドライバの再インストールは試してみましたか？
元々は正常に作動していたのでしょうか？