Word,Excel2003が起動しません

質問

昨年の年末にＶＡＩＯのtypeＡ　ＶＧＮ－ＡＳ３４Ｂ　を購入したのですが、wordとexcelの起動時にフリーズしてしまい困っています。

プログラムの追加と削除という所を開いて修復を試しましたが、それもフリーズしてしまいました。

いろいろ試してるうちに『別のものがインストール中ですので完了してから再試行してください』というようなメッセージもでました。ですが、インストール中と思い当たるものは何もありませんし、ソフトも全て閉じています。

どうすれば改善できるでしょうか？

早急に提出したい書類が作成出来ず困っています。
アドバイスお願い致します。

回答No.3

noname#47429

まづは互換性のあるフリーソフトでたいしょしてからのほうがいいんじゃない。
　OSとどっぷりスクラム組んでいるソフトのバグはOSもおかしくなっていると踏んだほうがま・ち・が・い・な・い。
　http://ja.openoffice.org/

回答No.2

FMVNB50GJ

定番
http://support.microsoft.com/kb/881776/ja

起動すると、真ん中に表示されたままになるやつですよね。
当方の場合、最終的には、OSのリカバリで良くなりました。

回答No.1

GigaMAX

「プログラムの追加と削除」でOffice2003のアンインストールは出来ますか？
出来るのであれば、アンインストールしてから再インストールしてみてください。

アンインストールが出来ないのであれば、下記のWindows Installer Clean Upを使用してOffice2003のインストール情報を削除してからOffice2003の再インストールを行ってみてください。
ただし、Windows Installer Clean Upでアンインストールが出来るわけではないので注意してください。（レジストリのインストール情報の削除のみ）

"Windows Installer Clean Up" を利用したトラブルシューティング
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;833594

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;833594