画面のプロパティ→デスクトップ変更について

質問

初めて質問させて頂きます。

右クリックでプロパティの「画面のプロパティ」を開き、壁紙を変更したくて「デスクトップ」をクリックすると何故かフリーズのように止まってしまい（画面のプロパティだけマウスポインタが砂時計になります）、4～5分経つと（応答なし）の表示がてて強制終了になってしまいます。

その「画面のプロパティ」が止まった間には、インターネットやメールなど他の機能は問題なく動くのですが、何度やっても「画面のプロパティ→デスクトップ」を開くと止まってしまいます。
再起動してもダメでした（2～3日前からです）

「画面のプロパティ→スクリーンセーバー」などの変更は出来ますが、デスクトップだけが止まってしまい、原因が分からなくて困っております。
どのようにしたら解決しますでしょうか。

ご回答宜しくお願い致します。

回答No.3

chiyogami01 · ベストアンサー

http://winfaq.jp/cgi-bin/bbs2k/wforum.cgi?mode=allread&no=614899&page=50

これの類似障害でしょうか？。
NVIDIAのビデオチップとwindows　updateによる障害らしいです。
NVIDIA製ビデオチップをお使いならばビデオドライバを最新版に更新することによって対策出来るようです。
http://jp.nvidia.com/page/drivers.html

後、このような情報も目にしました。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/04/21/11751.html

これはアプリケーションの追加と削除から「KB908531」のモジュールを削除することによって解決するようです。

私の所持しているPCは全てWin2000なので、再現してテスト出来ないので、自信はありませんが、参考になれば幸いです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

リンク拝見しました。
NVIDIAのビデオチップを使っているのか不明だったので、とりあえずダウンロードして最新版の更新を試みてみましたが、互換性がないらしくアップロード出来なかったのでこの障害とはたぶん違うみたいです。

「MS06-015」のニュースを拝見して一番これが近いのかも知れないと思い（自動更新にしてるので）手順どおり修正してみまし、再起動してみましたがやっぱり直ってませんでした。

もう一つの解決策、「アプリケーションの追加と削除から「KB908531」のモジュールを削除することによって解決」とのことですが、どのような手順で進めたら良いのでしょうか？
無知で申し訳ございません。ご教授頂けたら幸いです。

いろいろ教えて頂きましてありがとうございました。参考になりましたし知らない事だらけで勉強になりました。
もっと自分でも調べたいと思います。

回答No.5

chiyogami01

＞「Windows　Installer3.1　KB893803」ならあったのですが…。
　それは違います、削除しなくて正解です。

さて実用上問題無いということですが、気分がスッキリしないですよね。
こうなるとスタンダードな手順で

デフラグを実行する
仮想メモリを増やしてみる
バックグラウンドでリソースを食うプログラムが実行されている

こんな所でしょうか。
回答が長くなりますし、既知の方法でしたら説明は無用かと思いますので、参考URLのみご紹介しておきます。
こうなったら意地でも元に戻しましょうｗ。

デフラグ
http://www.katch.ne.jp/~aok/contents/backup/00012.html

仮想メモリを増やす
http://www.xucker.jpn.org/pc/virtualmemory.html

いらない自動実行プログラムを停止する
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/180disabl_autorun/disabl_autorun.html
実際の作業は「窓の手」が便利です。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/customize/winhand.html

PCのメーカー名、型番、自作なら各パーツ名
などを補足してください。
なにかの糸口がみつかるかもです。

お礼

いつもすみません。ご回答ありがとうございます。

「Windows　Installer3.1　KB893803」は、削除しなくて正解だったのですね。良かった、早まらなくてホッとしました。

実は…すごく不思議なのですが、昨日深夜1時過ぎに確認したところでは例のごとく右クリック、デスクトップの変更でフリーズ状態だったのですが、今ほど、ですね…確認しましたら直ってました！　
えっ!?って目が点になるくらい驚いたんですが…。
先日アドバイスを頂いた以外のことは何も手をつけていなかったので、原因が分からないのですが、何故か治っております。
4/25にアドバイス頂いた方法が今頃効いてきたのでしょうか…（そんな1、2日後に効くなんてことが起こるのか分かりませんが）

初めてこういう場に参加させて頂きまして不安だったのですが、親身になってアドバイス頂いたおかげで心強く思いましたし、すごく助かりました。本当にありがとうございました。

今日アドバイス頂きました方法も全然知らなかった方法なので、何か問題があるかも知れないので後でためしてみますね。とても勉強になりました。
もっと自分でも調べてみないといけないですね。
ありがとうございました。

回答No.4

chiyogami01

なかなか解決出来ないですね、頑張って原因究明しましょう。

＞もう一つの解決策、「アプリケーションの追加と削除から「KB908531」のモジュールを削除することによって解決」とのことですが、どのような手順で進めたら良いのでしょうか？

スタートボタン→設定→コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除→
ここでかなり下の方だと思いますが、
「Windows　xp　ホットフィックス　KB908531」
というのがあると思います。
これを選択すると「追加と削除」ボタンがでますので押してください。
再起動後、障害が治っていればよいのですが。
頼りないアドバイスで申し訳有りません。

お礼

ご回答ありがとうございます。またお世話になりますが宜しくお願い致します。

「KB908531」のモジュールを削除方法について詳しく教えて頂きましてありがとうございました。分かり易くて助かりました。
ですが…その手順どおり探してみたところ、私のPCには「Windows　xp　ホットフィックス　KB908531」がありませんでした。「Windows　Installer3.1　KB893803」ならあったのですが…。違ってたらと思い「追加と削除」ボタンはまだ押していません。
これは違いますよね？

障害は相変わらず治っておりません。ほんと解決出来ないです…。
毎回ご尽力下さってますのに、なかなか解決できず申し訳ありません。
頑張りますので(こちらは当然ですが)、また何か新しい情報やアドバイス等がございましたら教えて頂けると幸いです。
アドバイス有難うございました。

回答No.2

chiyogami01

壁紙の参照フォルダがデフォルトから変更されて、画像の一杯あるフォルダになっているからではないでしょうか？。
デフォルトはWINNTかな、xpだと違うかな？。
気に入った画像を壁紙として使用するには、別のフォルダに保存し、そのフォルダ内のファイル数を少なくして、
適用すればそのような処理待機状態にならないかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

壁紙の参照フォルダがデフォルトから変更されて、画像の一杯あるフォルダになっている、とのことですが、元にもどすことは可能なのでしょうか？
別のフォルダに保存した画像を壁紙に設定して（そのフォルダ内は画像1枚にしました）「画面のプロパティ→デスクトップ」を開いたのですが、やっぱり同じような処理待機状態になってしまいます。
再起動すれば良かったのでしょうか…。

今使っているパソコンは2年間使っているのですが、このような状態になったのは過去一度もなかったので対応の仕方が分かりません。
背景の壁紙は画像の右クリックで変更出来るので、切羽詰っている訳ではないのですが、なんでこーなったのか不愉快な感じでして…。

ご回答いただければ助かります。
宜しくお願い致します。

回答No.1

neko_mama

3-4日前まで正常だったのであれば
「システムの復元」を利用してみれば元に戻るカモ？

スタート→全てのプログラム→アクセサリ→システムツール→
最近の復元ポイントまでさかのぼればいいと思います。

お礼

先ほど「システムの復元」を10日前まで遡って実行してみましたが、直りませんでした。
「システムの復元」は今まで実行したことがなかったので、詳しく教えて頂きましてありがとうございました。
勉強になりました。

補足

補足質問させて頂きます。
先ほど、「画面のプロパティ」が止まったまま1時間放置してましたら「デスクトップ」の背景が選択できる画面になってました。
今まで（用語が分からないのでイメージのまま伝えますが）、背景選択枠の中でプレビューしつつ選び、その枠内になかったら右にある「参照」ボタンをクリックして好きな画像を選んでました。
ですが、今回はドライブ、ファイルに入っているすべての画像（bmp、 jpg、 gif ）大きさに関係なく選択出来、プレビューで見れる様になってました。千近く画像があると思います。今までは購入初期に入っている画像のみプレビューできる枠内に入ってました。

フリーズではなくて恐ろしく表示に時間が掛かっていたのを止まったと勘違いしてたのかも知れません。この枠内の画像を消したり、今までのように初期段階に戻すにはどのようにしたら良いのでしょうか？

3-4日前まで正常というのは壁紙変更をその間に実行して気が付いたのであって、「システムの復元」でもっと前1ヶ月～2ヶ月まで遡れば元に戻るものなのでしょうか？

ちょっと質問の内容が変わってしまいましたが、ご回答頂けると助かります。宜しくお願い致します
（新規の方が宜しかったかも知れませんが…）