CD-ROMを認識しない

質問

過去の答えを検索しましたが、該当する答えがないようなので質問します。
COMPAQノートEvo150を使ってします。
CD-ROMは内蔵（脱着式）ですが、認識してくれません。
マイコンピューターにはＤドライブとして表示されていますし、デバイスマネージャーで見ても「正常に作動している」と表示されます。
でも、CDを入れても自動通知されないばかりか、Ｄドライブを読み込もうとしても「アクセスできない、デバイスの準備ができていない」と表示されます。
接触不良かと思い、脱着を何度か繰り返しましたが、結果は同じでした。
修理に出そうとは思っていますが、なにか方法があればと思い質問します。　よろしくお願い致します。

回答No.3

h_sakaki

私も、とりあえずレンズの清掃をお勧めします。
オーディオ用で結構ですから、ＣＤのクリーナを使用してみて下さい。
それで直らなければ、ＣＤドライブの故障です。
（たばこの煙などが多い環境だと、レンズが曇りやすくなります（

お礼

有難うございました。
クリーニングはドライブ自体が回転しませんのできませんでした。　素直にメーカーへ出そうと思います。
本当に有難うございました。

回答No.2

mitoizumi

今晩は。前回のmitoizumiです。

書き忘れましたが、修理の前にドライブのクリーン（掃除）もお勧めします。
電気店などでクリーナーがあるかと思います。

なぜ前回、いきなり「ほぼ間違いなくハードの故障」などと書いたかというと、私の場合、ファイルが読めなかった時と直った時でデバイスマネージャーのCD-ROMドライブの名前が違っていたからです。
これはドライブ内部が汚れていたからではないですよね（汗）。

ご参考までに。

回答No.1

mitoizumi

今晩は。mitoizumiです。
ほぼ間違いなく、ハードの故障だと思われます。

私も少し前にスリムタワーの内臓ＣＤ－ＲＯＭドライブでデバイスのファイルが読み取れなくなりました。
私の場合は全てのデバイスがAudioCDに・・・（笑）。結局ケースを開けて数え切れないほどさし直し、２日がかりで直しました（奇跡）。

もしこれから試すとしたら、デバイスマネージャからCD-ROMドライブを削除し、装着して再起動して直るか　でしょう。これでもだめなら修理に出した方が賢明です。

何より、OSがCD-ROMからのインストールなら、決してOS再インストールはしないでください。
Cドライブをフォーマットした後でCD-ROMを読めずに、二度と起動できなくなる可能性大です。

私はやってしまいました。直ったからよかったようなものの・・・反省です。

お礼

有難うございました。
結論から申し上げると、メーカー修理のようです。
ご指示のように、デバイスマネージャーから削除して装着してみましたが、やはり認識しませんでした。
また、クリーニングはドライブ自体が回転しませんのできませんでした。
素直にメーカーへ出そうと思います。
本当に有難うございました。