ネットオークショントラブルのことなのですが。

質問

始めまして、よろしくお願いします。Yahoo!オークションにて去年１０月に落札し、入金もすぐに済ませたのですが、いまだ商品（ソファー）を送ってもらえません。催促も何度もしたのですが、毎回運送会社が…私が入院しておりまして…etc。言い訳ばかりしていつも約束を破られて降ります。ここ２ヶ月は返事すらきません。相手側のオークション評価を見ると、ほとんどの方が私と同じように商品が届かない、中には半年たって到着したって人もいるのですが、始めの約束は３週間といわれ、もう３ヶ月待っています。評価欄にも私自身書き込みしたいのですが、私個人のクレジットカードの期限が終了し、オークション自体参加の出来ない状態になってしまい、本当にくやしいです。なにより相手側がいまだにたくさん出店してしていて、同じことをのうのうと繰り返しているのかと思うと、オークション側も規定をもう少し持ってほしいと考えずにいられません。評価の悪いがたくさんついている方なのに、前よりもっと手広くやっているのですから。Yahoo!オークションセイフティ補償も適応できるかと思うのですが、カードのなくなった今、本人確認作業を私がおこなえない為うまくことが運べない状況です。オークションの苦情に問い合わせたところ、警察へいってくださいの一言でした。確かにもうそれしかないのでしょうか。警察にいくとなればてつずきも大変そうですし、金額も高いものではなく恥ずかしいいので、足を運ぶ気にもなれないのですが、このままやられっぱなしなのもくやしいです。もし、何かご意見アドバイスいただければ幸いと思いご質問いたしました、よろしくお願いいたします。

回答No.1

keikei184

相手との連絡が取れるのであれば、こちらが法的措置を取る覚悟のあることを通知して警告するのもひとつの方法です。相手方の情報をどの程度把握していらっしゃるか分かりませんが、詐欺罪で警察へ告訴する意思のあること、把握している情報を元に民事訴訟を提起する覚悟のあること等を、住所が分かっている場合は文書で送ります（メールでも構いませんが、文書の方が威嚇になります）。その際は、逃げられないように、商品発送の期日を指定して、それまでに発送されない場合は法的措置

　相手がこのような警告に応じないツワモノであった場合は、被害額が少ない場合は訴訟は困難ですから、警察へ詐欺事件として相談された方が良いかと思います。実際に出向くのを躊躇われるのであれば、電話やメールで相談することもできます。以下の警視庁のページから各地のハイテク犯罪相談窓口へ飛べます。

参考URL：

http://www.npa.go.jp/police_j.htm

お礼

そうですね、先方は何度もたくさんの方に同じことをしているようで、実際営業停止も食らっているようです。本人は特定のユーザーに嫌がらせさせられ、それで仕事も滞っているとそれさえ言い訳しますが、それでも、未だ出店し、前より多く活動している所が又腹立たしいです。どういう状況なのかとか、何故進まないのか？という質問には一度も答えないのです。多分、あの手この手で今までやってこれているので、今も尚やっているのでしょう。ＨＰとても助かります。相談にのってもらおうと思います。大変ありがとうございました。