ページが表示できません

質問

パソコンに詳しく無いので要領得ない説明になると思いますが宜しくお願いいたします。数ヶ月前からページを表示できませんが出るようになりました。例えば　ネット上でショッピングをしてカード番号を入力するなど次の画面へ進もうとする時に出ます。　MSNのサインインも２回３回と表示が出てサインイン出来ません。以前投稿されてた方の症状に良く似てたので​【http://www.softpedia.com/get/Internet/Popup-Ad-Spyware-Blockers/GIA...​
アンチスパイウエアならこれがおすすめ。】ここへアクセスしたところ
3951つのクリティカルエラーは検出されました、となったので意味も分からずとりあえず購入の画面に進もうと思ったのですが、またページが表示できません　が表示されます。解決方法を教えてください。

回答No.8

violet430

>対処法の指示の最後　【PCT1.0を使用する】この項目が見当たらないんですが、必ず有るものなのでしょうか？

私の環境では見あたりません。

お礼

色々教えていただいて本当に有難うございました。教えて頂いた再インストールをやってみようと思います。

回答No.7

violet430

>一番下のエラーメッセージは【　サーバーが見つから
>ないか　DNSエラーです。】となってます。

このエラーは、
・回線などに問題があってサーバへ接続できない
・プロバイダなどの用意したDNSサーバに不具合がある
・パソコンやルータに設定されたDNSに誤りがある
などが原因です。
しかし、これだけでは漠然としすぎていますので、一つ一つ原因を探っていかないと解決しません。
一番スッキリする対処方法は、パソコンを再セットアップすることです。

>対処法がいくつか表示される中で、　【　セキュリティで保護されたサイトを表
>示するには、セキュリティの設定でそのサポートがされているかどうかを確認し
>てください。[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックし
>ます。[詳細設定] タブで、[セキュリティ] までスクロールし、[SSL 2.0 を使
>用する]、[SSL 3.0 を使用する]、[TLS 1.0 を使用する]、および [PCT 1.0 を
>使用する] チェック ボックスをオンにしてください。】この最後のPCT 1.0を使
>用する　に該当するボックスが見つけられないのですが....。これは関係有りま
>せんか？

可能性はあります。指示通りに対処してみてください。

補足

有難うございます。対処法の指示の最後　【PCT1.0を使用する】この項目が見当たらないんですが、必ず有るものなのでしょうか？

回答No.6

violet430

>回答３のアドレスをクリック
>するとマイクロソフトの【ぺ－ジが表示できません】の対処例が２０出てくる内
>のどれを参照すれば良いのでしょうか？

今までの情報だけでは、どれにあたるのかは判断できません。
私が示した症例を見てもお分かりの様に、このエラーメッセージには様々な要因が考えられるからです。
エラーの出ているページに書かれている文章を全て書きだしてもらえたら、あるいは解決が進むかもしれません。
尚、エラーが出たとき、ページの一番下に出ているエラーメッセージは分かりますか？

>私は３番目の
>http://support.microsoft.com/kb/265847/jaなのかと思ったのですが

これは、Webサーバ側の問題であり。その対処方法を示しているものです。利用者側には対処できません。もしこれが本当の原因なら、サーバ側の管理者に相談する必要があります。

補足

何度も有難うございます。一番下のエラーメッセージは【　サーバーが見つからないか　DNSエラーです。】となってます。
以下の事が原因かどうかわからないのですが、
対処法がいくつか表示される中で、　【　セキュリティで保護されたサイトを表示するには、セキュリティの設定でそのサポートがされているかどうかを確認してください。[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[詳細設定] タブで、[セキュリティ] までスクロールし、[SSL 2.0 を使用する]、[SSL 3.0 を使用する]、[TLS 1.0 を使用する]、および [PCT 1.0 を使用する] チェック ボックスをオンにしてください。】この最後のPCT 1.0を使用する　に該当するボックスが見つけられないのですが....。これは関係有りませんか？

回答No.5

violet430

原文を引用するのではなく、分からない資料のアドレスを提示してください。

補足

何度も教えていただいて本当に有難うございます。回答３のアドレスをクリックするとマイクロソフトの【ぺ－ジが表示できません】の対処例が２０出てくる内のどれを参照すれば良いのでしょうか？私は３番目の
http://support.microsoft.com/kb/265847/jaなのかと思ったのですが...そこから間違っているんですね。ホントお手数お掛けします。

回答No.4

violet430

>サーバーが見つからないか　DNSエラーです。と表示される
>ので３番目の解決方法かと思いますが【 インターネット サービス マネージャ
>(または IIS スナップインを使用できるカスタム MMC) を開きます。】とは、一
>体どこの画面の事なのでしょうか？

３番目とはこれですよね？
http://support.microsoft.com/kb/306094/ja
この障害はfile:// URL ではなく http:// URL を使用すれば解決するのですけど、何か違う資料を参照していませんか？
参照している資料のURLを書いて下さい。

補足

本当に有難うございます。下記の画面です。
果 1-20
• [IIS]PRB: HTTPS を使ってサイトに接続を試みると エラー メッセージ "ページを表示できません" が表示される
(290391) - IIS (Internet Information Server) 5.0 上でホストされているサイトに、HTTPS プロトコルを使って接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。 ページを表示できません ... ... サーバーが見つからないか、DNS エラーです。 この問題の原因は、標準のインストールでは、SSL (Secure Sockets Layer) 用の IP (インターネット プロトコル) アドレスとポートの組み合わせである " 未使用の IP...
http://support.microsoft.com/kb/290391/ja
• セキュリティ保護された Web サイト上の Web ページを参照すると、エラー メッセージ "ページを表示できません" が表示される
(303807) - セキュリティ保護された Web サイトを表示しようとすると、ブラウザ ウィンドウに次のメッセージが表示されることがあります。 ページを表示できません。 さらに、セキュリティ保護された Web サイトからファイルをダウンロードできない場合があります。 この現象は、以下のいずれかの条件に該当する場合に発生することがあります。 HKey_Current_User レジストリ ハイブに、ユーザーのアプリケーション データ フォルダを指す有効なレジストリ エントリがない。 または コンピュータで...
http://support.microsoft.com/kb/303807/ja
• [IIS]ErrMsg: ページを表示できません. . . サーバーが見つからないか、DNS エラーです。
(265847) - 証明書サービス 2.0 がインストールされている Internet Information Services (IIS) 5.0 の Web サイトへ、SSL (Secure Sockets Layer) を使用して接続を試みると、次のエラー メッセージがブラウザに表示されることがあります。 ページを表示できません. . . サーバーが見つからないか、DNS エラーです。 証明書サービス 2.0 のルート証明機関の証明書は、サーバーの証明書として

この３番目の事なのかと思いましたが...お手数お掛けします...。

回答No.3

violet430

このメッセージのエラー対処例は、ここで参照できます。
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93&catalog=LCID%3D1041&spid=2073&qryWt=&mode=r&cus=False&x=16&y=16

補足

有難うございます。サーバーが見つからないか　DNSエラーです。と表示されるので３番目の解決方法かと思いますが【 インターネット サービス マネージャ (または IIS スナップインを使用できるカスタム MMC) を開きます。】とは、一体どこの画面の事なのでしょうか？本当にパソコンの事が全く解らず申し訳ありません。教えてください。

回答No.2

violet430

これだと思います。
http://support.microsoft.com/kb/303807/ja

このメッセージは他にも意味がありますので、違ってたら補足下さい。

補足

有難うございます。　ヘルプから確認しました。暗証強度は128ビットとなってました。他にどのような原因が考えられるか教えてください。
宜しくお願い致します。

回答No.1

Maruruu

ＰＣの問題ではなくネット接続の問題ではないでしょうか？

長時間ネットに接続していると、接続速度が低下しタイムアウトが
発生して「ページが表示できません」が出るときがあります。

ネットへの接続環境は、ＡＤＳＬ、光、ケーブル、どれでしょうか？
いずれにしてもモデムがあると思うので、モデムの電源を一度切って、
モデムを再起動してみましょう。
（モデムに電源スイッチがない場合はコンセントを抜く）

ホームページの表示が調子良くなる場合がありますよ。
試してみてください。

補足

有難うございます。２回電源のoff on をしましたが、状況は変わりませんでした。私も、msnが立ち上がらなくなったとき接続かな？と思ったのですが、internet explorer は立ち上がるし..基本を理解出来てないので原因もはっきり解らず困ってます。