困りました！バックアップを取ったのに！

質問

komo-moと申します。
大変困ったことになりました。コンピューターの調子が悪いので有識者から「定期的にリカバリーした方がよい」との指摘を受けたので恐れながらやってみました。

その時にデータを「Easy CD Creator 4」でバックアップを取りめでたくリカバリーしたのですが、なんとバックアップＣＤからファイルが読み込めないのです！

なぜか古いデータは読み込めるのですが、特に最近の物が全然ダメなのです。
デスクトップにコピーするときにドジッたのかもしれませんがエクセルとかで読もうとすると「形式が違う」とのことで無理です。

ひょっとしてデスクトップにコピーしたときにダメならバックアップＣＤの方は大丈夫かと思ったら、なんとＣＤからも直接見ることができなくなりました。

やっぱりＣＤが壊れてしまったのでしょうか？エクセルとワードだけがダメなんです。その他にちょっとしたものは無事だったのです。

幸い（と言えるかどうか・・・）去年の12/21に取った別のＣＤ－Ｒが残っており、１ヶ月分の入力分だけですんだのですが・・・。

なんとかしてこのＣＤデータ復活することはできないものでしょうか？他のＰＣで見てもダメでした。
どなたか救世主のような方いらっしゃいませんかぁ。
お願いします！

回答No.6

Haizy · ベストアンサー

＃１＆＃２　
Ｈａｉｚｙです。

●リンクされている？？
＞問題のエクセルとかワードのファイルを開こうとしたときに
＞一部開けられたけど文字化けしてしまったファイルを覗いてみると、
＞先ほどちょっと間違ったファイルの名前が見えるのです。
もしかして、そのファイルは、ファイル同士でリンクして作成しませんでしたか？
もしかしたら、フォルダの状況が変わってしまったので、リンク先が見つかっていないのかもしれませんね。
ＨＤＤにバックアップ前と同じ名前のフォルダを作成して、ＣＤからコピーしてみましょう。

●フォントは少なくないか
もしかしたら、一部のＷＯＲＤや、ＥＸＣＥＬで使用していたフォントが現在インストールされていない状態ではないでしょうか？いろいろなアプリケーションで、追加されることがありますので、見てみてください。

補足

Haizyさんご返事遅れて申し訳ありません。
またまたありがとうございます。

リンクの件ですが、確かに一部リンクしているものがありますが、それと関係ないものも全部ダメになっているのです。どうなんでしょう？
＞ＨＤＤにバックアップ前と同じ名前のフォルダを作成して、ＣＤからコピーしてみましょう。
このやり方をもう少し教えていただけますか？ＣＤからコピーした後どうしたらいいのでしょう？

何が無事で何が壊れたかと申し上げますと、平成１１年、１２年度の古いフォルダと私の個人的なフォルダがセーフでした。今一番肝心な平成１３年度以降のものがダメになったのです。

あとフォントの件ですが、フォントは全部ＭＳ明朝・Ｐ明朝、ＭＳゴシック・Ｐゴシックしか使ってないのですが関係あるでしょうか？

私あまりよく分かってないですね。何度も聞いてすみません。

回答No.5

mackey00

やはり、ハードディスクそのもに障害が発生しているものと思われます。

リカバリーは、どういった手順で行われていらっしゃるのでしょうか？

１：データのバックアップ
２：ハードディスクの初期化（この時に軽い障害は修復してくれます）
３：Windowsのインストール
４：ソフトのインストール
５：データのリカバリー

今回のような例の場合、２の作業が重要になります。
２の作業は時間が掛かります。初めての方は「止まってしまった」と勘違いをして止めてしまう場合がありますが、絶対に途中で止めないで下さい。
できればお近くの有識者にお願いしてください。

３、４は、メーカー製のコンピュータの場合「リカバリーディスク」という物で、自動的に行うものもあります。

お礼

mackey00さんありがとうございます。
私はメーカー製のリカバリーディスクを使用しました。順調に処理は進み、特に問題なくリカバリー出来たと思っています。
リカバリーする前におかしかった、どうしても修正できないエラーというのもなくなりました。

ただひとつ気になっているのは、メルマガなどのメールのバックアップ（本に書いてあったとおりの場所にあったファイル）を取り、リカバリー後の同じ場所にコピーしたつもりだったのですが、ちょっと間違った場所にコピーしてしまったのです。

その時はアウトルックエクスプレスが立ち上がらなくなってしまったのですがすぐに気が付いて、あるべき場所にコピーし直したらＯＥも立ち上がるようになりました。

ところが、問題のエクセルとかワードのファイルを開こうとしたときに一部開けられたけど文字化けしてしまったファイルを覗いてみると、先ほどちょっと間違ったファイルの名前が見えるのです。

素人ながら何か関係があるような気がするのですが、それがどうしてＣＤにまで及んでしまったかもサッパリ分からないのです。

なんだか全然わかりにくい説明ですみません。もうかなりあきらめかけています。
どちらにしてもありがとうございました。

回答No.4

mackey00

＞エラーチェックもこまめにしている

途中で「修復しますか？」とか、終わった後に「修復しました」というようなメッセージはでませんか？
もし出ていないのであれば、問題は無いと思われます。

補足

ありがとうございます。
エラーが出ることはありますね。で、修復するかどうかを聞いてくるので「自動修復」を選んでいます。それで修復できているので大丈夫なんだと思っていましたが、ダメなんでしょうか？どうしましょう、前からそういうことはありましたが、「修復できません」という項目が出てきたのでリカバリするに至ったのです。
ひょっとしてまだ問題があるのでしょうか？

回答No.3

mackey00

ご質問や補足で
＞エクセルとワードだけがダメ
＞開けられてもひどい文字化け
とありました。

という事は、バックアップを取る時点で元が壊れていたのではないでしょうか？
早急にハードディスクのエラーチェックを行うことをお勧めします。
もし、ハードディスクに障害が発生していた場合、ほっておくと被害が拡大する場合があります。

補足

ありがとうございます。
確かに少し変なところがあるのでリカバリーを決心したのです。
バックアップが壊れていたことを除けばリカバリーした今はもう大丈夫ですよね？
前に変だなと思うところは改善しているのです。
エラーチェックもこまめにしているので、今時点では大丈夫なように思うのですが・・・。
もう一度リカバリーした方がいいのでしょうか？

回答No.2

Haizy

＞他のＰＣで見てもダメでした
という事なので、どうかなぁ～とは思いますが。

●ファイルにアクセスできなくなった場合の原因と対策
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fj042%2f3%2f69.asp

もっと他のマシンではだめですか？
レンズが汚れてて、ＣＤ－Ｒがうまく読めてないだけとか・・・。
古い機械だと読めなかったりとかしますし。

やはり、救世主には・・・（＾＾；
でわ

お礼

Haizyさん、再びありがとうございます。
ご返事を頂いていたのに体調が悪く会社を早引きしたもので、今読ませていただきました。
また他のマシンでも試してみます。ＣＤドライブのファイルの一覧は見られるし、ちゃんとエクセルとかワードとか拡張子も付いてるのに開けなかったり、開けられてもひどい文字化けで訳が分からなくなってるのです。

月曜日に会社に行ってから教えていただいたサイトにアクセスしてみてもう一度頑張ってみます。
だいたいのファイルはいいのですが、どうしても復活して欲しいものがあったものであきらめきれないのです。

回答No.1

Haizy

こんにちは。

リカバリ前が、ＥＸＣＥＬ２０００で、
リカバリ後が、ＥＸＣＥＬ９７　とかって、パターンは無いですか？？

ないですよね？（＾＾；

あと・・・そしたら・・・。
ＥＸＣＥＬなどで、アドインという追加機能があるのですが（ツール－アドインの登録と管理）あたりで、インストールされていないものがあったりしていませんか？

すみません。救世主にはなれなそうですネ（－－；
でわ

補足

早速ありがとうございます。
リカバリ前も後もＥＸＣＥＬ２０００です。
アドインというのはなんでしょうか？インストールされていないもの？見てみたのですがよく分からないのでもしよろしければ詳しく教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。