プロッターの修理代

質問

ヒューレッドパッカードのプロッターが故障しました。
ゴムのベルトがずたずたです。
修理を問い合わせたところ、訪問修理ということで
訪問修理費で￥３５，０００－
部品代が￥７，０００－
で承諾すれば修理しますとのことです。
どうも訪問修理費が高いと思いますが。
妥当でしょうか？
他社もこんなにかかるのでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#1457 · ベストアンサー

電気関係の営業をやっております。

パソコン機器として費用のイメージで見るか、技術商品の修理代のイメージで見るか・・
・・でかなりの差が出る世の中です。

単純に我々の業界としてのイメージでお答えします。
出張修理で部品代別で 3万5千円・・安いと思います。（かなり安いような）

以前ウチの会社もプロッターの修理を行ってましたが、出張しなくても基本料金だけで３万くらいはかかっていました。

いわゆる 時間レートで計算する場合と、機器の中身次第で金額が変わるケース(固定料金)といろいろです。
時間レートですと 通常 5000/H～8000/hくらいが相場ですが、これに普通診断料的な内容で１万くらい別にかかります。あと、出張費や手当などで更に1万・・
うーん・・どっちにしても3万くらいはかかりますね・・

ＨＰ自体がもとは技術系の計測器のメーカーですから、お近くに『電子計測器』の販売代理店などがあればここに『持ちこむ』というのも手かと思います。
（かえって高くなったりして・・・）

>他社もこんなにかかるのでしょうか？
・・うーん・・サービス会社の料金規定しだいでしょうね・・

お礼

早々ご回答ありがとうございます。
修理は購入価格と関係の無いところで決まってしまうんですね。
でも、痛いです。この出費！

回答No.2

Pesuko

ＨＰのプロッターは保守契約パックがあったと思います。
保守契約をすると訪問部分がかなり安くなります、ただし３年契約で５万円程度だったと思います（６年前のことなので）。
修理は必ず発生すると考えて、保守契約されたほうが良いのでは？
１０年前ペンプロッターを修理したとき、メーカーに持ち込んで（２人がかりで車で持っていきました！）修理費４万円でしたよ。

お礼

ありがとうございます。
運ぶのは大変ですね。仕事で良く働いてくれたから仕方ないですね。