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プリンタドライバのインストールをホームページから

先日、あるお宅に行ったのですが、そこでは2年前に買ったキャノンのプリンタ、Pixus550iを買ったまま全く使っていませんでした。使い方がわからなかったというのです。 買ったときついてきたはずのCDがあるはずだから探してみてくださいと言ったのですが、押し入れにしまってあったプリンタの箱を見てもらいましたが、ありませんでした。 そこでキャノンのホームページに行き、当該プリンタのドライバをダウンロードしました。 ダウンロードして、プリンタアイコンもできたのです実際印刷しようとすると、「ファイル出力」というメッセージが出てきて印刷できません。 おまけにインターネットとメールができなくなったので、復元を使ってもとに戻しました。なので、ネットからダウンロードしたドライバもなくなったわけですが、何か原因と対処方法はあるでしょうか。 なお、パソコンのOSはWindows MEでした。最初XPだとばかり思ってXP用のドライバをダウンロードしたらできなかったので、よくみたらMEだったため、削除してME用のドライバをダウンロードしたのですが。 以上、よろしくお願いします。

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みんなの回答

  • 回答No.1
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)

自動インストールを行っても同じですか? また、XP用をダウンロードしたと言うことですがそれは削除しましたか? http://cweb.canon.jp/e-support/qasearch/answer/bubblejetprinters/q035025564181.html

参考URL:
http://cweb.canon.jp/drv-upd/install/index.html

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質問者からの補足

間違ってインストールしたドライバは削除し、該当するドライバをダウンロードしたのですが。 その方のお宅にはその後おじゃましていないので、再度トライすることができません。 もし機会があれば再度やってみたいと思っているのですが。

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