Thinkpadのプレゼンテーションディレクターのエラー

質問

プレゼンテーションディレクターで、TVにS映像を出力する設定にしようとすると

"0x73da8c30"の命令が"0x00c138f0"のメモリを参照しました。メモリが、"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するには［OK］をクリックしてください

と表示されます。

再起動してもだめです。

以前は正常に使えたのですが、たまに調子が悪くなります。

どうしたらいいのか、教えてください。
お願いします

回答No.3

kenshiro777

>グラフィックドライバはどうやってverアップしたらいいんでしょうか？

プログラムの追加と削除から該当ドライバを選択して削除します。
お使いのThinkPadの型番が不明ですので詳細はアドバイスできません。

削除後再起動すると文字が大きく表示されます。（ドライバがないため）
追加ウィザードが起動したらキャンセルし、ダウンロードしたグラフィックドライバのSetup.exeを実行します。
（あらかじめ解凍しておく必要があります）
再起動後、画面のプロパティからモニタを開き、モニタ情報もインストールします。
次にカラープロファイルも追加します。
（すべてRenovoサイトにありますよ）

ThinkPadの各ユーティリティは、互いに関連性を持っています。
すべてのユーティリティをVerアップしないと互換性が保てず正常動作しない場合があります。
この際、機能設定ユーティリティ等全部ver upしたらいかがでしょう？

手動が面倒なら「ソフトウェア導入支援」を使えば簡単ですが、
貴方のThinkPadが導入支援に対応している必要があります。

回答No.2

violet430

プレゼンテーションディレクターを一度アンインストールし、再インストールしてみて下し亜。
メーカサイトでプレゼンテーションディレクターのアップデートを探して、あれば適用してください。

それでも変わらない場合は、パソコンを再セットアップしてください。

回答No.1

kenshiro777

こんばんは。

それは「一般保護エラー」と呼ばれるものだと思います。
・プレゼンテーションディレクタをverアップする
・グラフィックドライバをverアップする
・Windows Updateする

という感じでしょうか。
OS自体が不安定でも出ることがあることから、最悪OS再インストールも考慮した方が良いと思います。

お礼

プレゼンテーションディレクターはverアップしましたが、まだ直りません。

グラフィックドライバはどうやってverアップしたらいいんでしょうか？

Windowsアップデートもやりました