繋がらなくなる

質問

avastを今まで使っていたのですが4.6にバージョンアップされてから繋がらなくなりました。ローカルエリア接続の状態をみると、「限定または接続なし、インターネットやネットワークソースにアクセスできない可能性があります。ネットワークで、コンピューターにネットワークアドレスが割り当てられなかったことが原因です。」と表示が出て、サポートの詳細をみるとＩＰアドレス　　　１６９．２５４．０．０
　サブネットマスク　２５５．２５．０．０
　デフォルトゲートウェイ　無表示
　ＤＮＳサーバー　　　　　無表示
　ＷＩＮＳサーバー　　　　無表示
以下なにも出ません。
ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰです。

回答No.1

sapoten

一時的にファイアウォールを無効にして、
「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「ローカルエリア接続」→「修復」でしばらく様子を見ると、
「修復成功」か「修復に失敗しました」と出ると思います。
一度失敗しても、何度か試すなり、再起動後に試すと成功することもあるそうです。

その後、ファイアウォールソフトを有効に戻してください。
ただ、今のファイアウォールの設定のままでは、翌日には、また同じ事になると思います。

(詳細はわかりません。今、私も、別のFWソフトで同じような経験をしています)

お礼

lsp.dllがavastにより削除されると繋がらなくなってました。LSP-Fixというのを使い旨く削除できました。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。