レンタルの延滞金

質問

今日、彼氏の家に届いた郵便物の内容を見てびっくりしました。９月１日に返却日になっているDVDの督促状でした。しかも、３本も借りていて・・・私はどうしていいのか困っています。こちらが返していないのは悪いのですが、延滞金を分割とかで払えないものでしょうか？経験した方、ショップの店員さんなどご存知の方がいらしたらどうか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

maimai_san

最終的には、買取、という形で決着するはず。
ただし、レンタル用のDVDは市販のDVDよりも数倍値段が高いので、安くはないです。

回答No.3

nik650

以前みにもんたの法律相談でもやっていましたよ。

突然の督促で延滞金が何十万！これって払う必要
あるの？って。

答えしか覚えていませんが払う必要ない！って言
っていました。ただその人のケースは督促もなく
いきなり数ヶ月後に延滞金払え！のはがきが届い
たとかいっていたような。

払う必要がないとは言っても全額払う必要がない
ってだけでビデオの代金分くらいは払う必要があ
るとか・・・・・。

とにかくいろいろなケースがあるので、払うつも
りがないのなら市役所などの弁護士無料相談に
行くしかないです。でもこれって月に１回とかな
んですよね。

分割で払うつもりがあるならお店に相談してみて
は。もともと借りたモノを返さない彼が悪いんで
すからね。

でも延滞金がつくからといって督促通知を出さな
いのもまずいみたいですよ。だから税金だって払
わなければ必ず督促来ますよね。中には忘れて
払わない人もいますからその督促通知であ！うっ
かりしていた！とすぐに払えば延滞金つかないう
ちに支払うことが可能なんですよ。

お礼

参考になるご意見をいただいてありがとうございます。
彼氏は友達が同じ状況になってまけてもらったとあまり大変なことになっていると思っていない様子で・・・
払えることなら全額支払いたいのですが、そんなお金があるわけがなく（＞＿＜）
一度お店に勇気をもって電話してみます。本当にありがとうございました。ｍ（＿＿）ｍ

回答No.2

timeup

兎に角、連絡して話をすることです。
相手も裁判にすると大変だし、小額訴訟でも出向かなければならないし、回収も期待できないことも有るから、現物を持っていけば、それなりに妥協してくれるでしょう。
それで駄目なら、開き直るしかないけど・・・・(^_^;分割や安くしてもらう方向で話されたら如何でしょうか。

通信とか宅配のを今後は使ったほうが良いでしょうね。
宅配なら毎月２０００円前後で延滞金もないから、そういう性格の人にはその方が良いと思います。

お礼

よいアドバイスありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ
店に電話して聞いてみます。
彼氏には返せないのならレンタルするな！！とはいいました。レンタル禁止令出しました。
こんな相談するのもはずかしいです。。。
本当にありがとうございました。

回答No.1

yoshibo1005

レンタルビデオ店に勤務していた際の経験からアドバイスします。

世の中にはchikopanndaさんと同じ状況の方が沢山いらっしゃいます。また督促しても返却・延滞金の支払いを拒否される方も沢山いらっしゃいます。

今後の店の対応ですが、こればかりはその店が大手チェーン店か個人経営かでもかなり変わりますし、その店の責任者の考え方次第でも変わります。(損害保険の加入やマニュアルの違い等)

よくあるパターンを例に挙げてみます。
(1)相当な長期レンタルで再三に渡る返却要求にも応じない場合は、店の損失として計上し、督促もしなくなる。(店が回収を諦める)
(2)店の損失が著しく多い場合などは、裁判等の法的な手続きを経て請求される場合があります。
(3)延滞金が数十万円規模になっていて支払いが困難な場合は、顧客と店の責任者とで示談をし、双方で取り決めた延滞金を支払う。

私の意見としては、延滞金が５万円程度でしたら素直に支払う方がいいと思いますし、あまりにも延滞金が高額なようでしたら店の責任者と話し合いをされるのがいいかと思います。まずは店に現在の延滞金がいくらなのか確認して謝罪してみてはいかがでしょうか？

お礼

ショップ店員さんならではのご意見ありがとうございます。５万円ぐらいは支払わないといけないだろうなっと思っていたので仕方ないですね。
個人店なんですが、店の人が良心的なひとだといいな～と自分勝手な想いを抱きながら店に電話してみます。
本当にありがとうございました。