TEPCOひかりの速度と動画のコマ送りの発生原因について

質問

先日、やっと待ちに待った光通信の工事が終わり、今までADSLにありがちな回線遮断も開放されるのもつかの間、又、問題が発生しました。せっかく３Mの動画がスムーズに見れると思ったらTEPCOひかりのホームページにあるCMの３Mの動画が途中からコマ送りになり再生中速度が3000kから1584Kにダウンしてコマ送りで画像が止まり音声だけが聞こえる現象がいつでも発生します。（１Mにするとスムーズに見れます）アクセスが多くサーバーが負荷になって発生するのかと思い朝の６時の早朝でもあります。また、光の下りの速度もサイトによって0.7M～50Mとばらつきがあり、速度の原因かと思い、契約のプロバイダーに相談してそのデータを報告中（結果待ち）また、TEPCOにも動画の件や速度測定にも相談しましたがいろいろ試して見ましたが（JAVAのソフトや他の動画での状況について）今だ解決しません。又、近隣でTEPCOひかりの体験できる場所に行きホームページの３MのCMを見ましたがスムーズに見ることが出来ました。詳しい方ぜひとも教えてください。又、速度測定で90M以上出ている方どのようにしたら出るのかそれも併せて教えてください。使用のOSはXPでCPUはceleronMでコンバータとケーブルは直接でカテゴリー６でつないでいます。

回答No.3

117ok · ベストアンサー

再度失礼します。
>本日、再度工事でポートの交換をしましたが動画の件は相変わらず・・・
回線とメデァコンバーターに異常は無い。ＰＣから直結なのでルーターは関係ない

ＴＥＰＣＯ測定サイト0.7ＭとはＰＣの異常と思われます。
友達等のＸＰ（ノート）ＰＣで試す『動画とＴＥＰＣＯ速度測定』は不可能ですか？
現在のＰＣビデオカード部分が故障かもしれません
メーカー側のＢＩＯＳファームアップ等出ていませんか
（私のＴＥＰＣＯ開通は2003/12～で３台のＰＣとも直結で９０Ｍ上出ています。）

補足

117okさん、やっとお蔭様であるソフトを落として速度測定をあるサイトでやったら最高速度は98.80Mでました。又、動画はメディアプレイヤーの設定をコンテンツ毎に変えるだけで3Mもスムーズに見ることが出来ました。

回答No.2

117ok

>使用のOSはXPでCPUはceleronM　⇒ノートＰＣ直結＝スピード測定
網内測定数値知らせて下さい。http://www.hikari.tepco.ne.jp/

他の測定サイトは、↑網内測定数値参考に
（網内ならＮｅｔ混雑時間、happy43さんと測定側の距離に大きな影響を受けません）

ウイルスセキュリティーソフトは入っていますか？　感染の可能性は大丈夫か
>速度測定で90M以上出ている方⇒ＴＥＰＣＯでは大勢います。
メモリーが２５６なら５１２上にした方がいいです。

＃１のソフトで調整、速くなれば良いのですが詳しくは　http://www.do-it-now.jp/

お礼

ご回答ありがとうございます。上記サイトのTEPCOでは0.7Mしが表示されず、又、簡易測定では40M～50Mの測定結果になり、TEPCOに報告をし相談したらJAVAのソフトの件になり確認しましたがダウンロードは正常でした。でも、本日、再度工事でポートの交換をしましたが動画の件は相変わらず３Mは途中で静止画になります。又ソフトの件については検討したいと思います。

回答No.1

izcizcizc

こんばんは、僕もTEPCOひかりなので僕がやっていること教えますね。僕はITに詳しくはないので映像がコマ送りになるのはわからないけれど、参考URLにいれたEditMTUというソフトで自動設定したら、測定サイトにより差はありますが、大体平均すると、上下とも80から90Ｍくらい平均してでるようになりました。もし、このソフト入れてなかったらやってみるといいよ。

参考URL：

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/websupt/speedanlz/editmtu.html

お礼

ご回答ありがとうございます。ソフトの件はひとつのの手段として参考にさせて頂きます。