• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

機種変更(ドコモ)

最近親から機種変更(FOMAからFOMA)の許しが出たのでしようと思っています。(高校生です。) ・機種変更には何が必要? (名義が父ですが父は単身赴任しているので委任状などを書いてもらうのが難しいです) ・機種変更は携帯電話店ならどこでもOKですよね? この二点を教えてください。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数2
  • 閲覧数128
  • ありがとう数0

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2
  • regist
  • ベストアンサー率22% (301/1356)

委任状が無いと無理では? http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/confirmation/ ここの「代理人からの申し込み」参照。 「契約者ご本人以外の代理人による各種お申込みの場合、契約者本人の確認書類、契約者本人の署名または記名捺印のある委任状、代理人本人の確認書類が必要になります(確認書類は原本をお持ちください)。また、必要により契約者ご本人に電話確認をさせていただきます。」 となっています。 委任状は、書いてもらって、郵送してもらえば良いと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ドコモの名義変更について教えて下さい。

    ドコモの名義変更について教えて下さい。 私(22歳)の携帯電話の名義人は父なのですが、父は現在海外に単身赴任のため、機種変更の際など一緒に来店、また委任状の記入が不可能です。 ポイントを利用して店頭で充電器を買おうとした際には、名義人の電話確認が必要だということだったのですが、時差でもう寝ている時間だったため電話できず、ポイントは使えませんでした。 今使っている携帯電話の調子が悪いので、修理もしくは補償サービスなどを受けたいのですが、おそらくこれらも名義人の来店もしくは委任状が必要になりますよね? このまま父の名義のままだととても不便ですので、すぐにでも名義変更したいのですが、なにかいい方法はないでしょうか? ご解答お待ちしております。

  • 機種変更(FOMA→FOMA)

    本日、ドコモショップへ行ってきたのですが、 父名義で契約してたらしく機種変更できませんでした。 現在、父は入院していて外出できなく、 委任状など書けない、電話もできない状況なんです。 ショップではそう言えず、委任状だけもらって帰ってしまいました。 この場合、名義を変えずに機種変更はできますでしょうか? 回答よろしくお願い致します。

  • 機種変更について2

    昨日、契約エリア外での機種変更についてお聞きして、正規ドコモショップなら可能という回答を頂いたのですが ポイントに関する委任状についてまだ分からないところがありましたので再度質問させてもらいます。 離れて住む父の子機(ファミリー割引)として携帯を使っています。 そして機種変更の際、ポイントを私が使う場合委任状がいると聞きました。 父に遠方からわざわざ委任状を書きにきてもらうわけにもいかないので、父に委任状を書いてもらってFAXしてもらうか、手紙で送ってもらうかを考えているのですが この委任状というのは正規のものがあるのでしょうか?(ドコモ公認の委任状という意味) またその正規の委任状以外は無効なのでしょうか? 父に白紙にそれっぽい事を書いて貰おうかと思っているのですが、駄目ですかね?

その他の回答 (1)

  • 回答No.1
  • o-kw-b
  • ベストアンサー率16% (2/12)

そうですね。 下にドコモのお客様サポートの URLを貼り付けといたのでご覧あれ☆

参考URL:
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/foma.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 機種変更

    親が契約したケータイを機種変更の際、委任状か何かいるんですか?どんなのが必要ですか?

  • 携帯電話の機種変更

    私の父親の携帯電話を機種変更する場合のことを教えてください。父はドコモの携帯を持っているのですが自らなかなかドコモショップへいけないのです。ですから委任状という形で何回か私が手続きをしてきているのですが結婚をして世帯をともにしていない状態で(苗字も勿論変わっています)私が委任状をもらったとして機種変更の手続きを出来ますか?また、出来るのであれば必要な書類等がありましたら教えてください。

  • ボーダフォン!!機種変更について困っています。

    いつもお世話になっております。 実は、今日手持ちのケータイが壊れてしまったので、 急を要しますので明日機種変更をしようとおもっています。 ところが、私は副回線で入会してますので、 機種変更には『委任状』というものが必要らしいのです。 ボーダフォンの言う、委任状とはどんなもに何を書いて持って行けばよいのでしょうか? もしボーダフォン所定の委任状があるのならどこで入手できるのでしょうか? よろしくお願いします!

  • 確認書類なしでの機種変更について

    自分の名義でない携帯を使用しており FOMAからスマホに変更したいのですが 確認書類や委任状などめんどうです・・・。 どこか確認書類など不要で 機種変更できるところはないでしょうか? 都内23区でご存知の方、教えてください!

  • 委任状について

    父の携帯電話の機種変更を私が代理で行おうとしています。 ドコモショップで委任状を受け取ったのですが、そのときに受けた説明と委任状に書いてある内容がちがうので教えてください。 ショップの店員が教えてくれたのは、(1)委任状 (2)契約者(父)の免許証のコピー (3)代理人(私)の免許証 があればOKといわれました。 が、ショップでもらった委任状を見ると契約者(父)の免許証は原本でないといけないと書いてあるのですが・・・。 現在、父は単身赴任中で免許証は私の手元にありません。こういった場合は私が父の代わりに機種変更することはできないのでしょうか? 教えてください。

  • 機種変更に必要なものは?

    私は今ボーダフォンを使っているのですが、そろそろ機種変更をしようと思っています。そこで機種変更をする際に必要なものってありますか?教えて下さい。 私は契約者本人ではありません。さらに家族割引で副回線です。本人でない場合は委任状が必要だと聞いたことはありますが、以前先輩は必要だけれどもなくても大丈夫だと言われ機種変してました。

  • ドコモの機種変更について

    機種変更をしたいと思っています。 今の携帯は父の名義になっていますが、 娘の私がお店に行って機種変更する事は可能でしょうか?

  • ドコモ機種変更

    おはようございます。いま親名義で携帯電話を持っているのですが、機種変更はやはり契約者本人が行かなければできないのでしょうか? あとオンラインで買うとき同様、分割購入の場合は頭金はクレジット払いなのでしょうか?

  • 携帯の機種変更を無断でされました

    よろしくおねがいします 10月初旬に離婚をしました 結婚時は私名義の携帯を元夫に預けていました 離婚後、名義変更をしようと元夫に言っていたのですが 元夫は携帯電話を持ったまま、行方知らず そのうち、携帯電話の通話は料金未払いのためストップしました(支払い明細は元夫が持っていっていました) いろいろ、連絡をしなければならないことが まだあったため、そのまま契約を続行していましたが 今月になっても、連絡がつかないので 契約をとりやめました それまで、たまっていた携帯電話料金は私が払いました 今月、新たな料金明細が私の家にやってき 元夫が私に無断で私名義のまま 電話の機種変更を行っていることがわかりました もちろん、私宛に機種変更料金込みで請求が来ています この場合 電話契約していたのは私なのですから 基本料金や通話料は私が払わなければならないとは思うのですが 機種変更料金まで払うのは納得がいきません そこで、質問です 機種変更時、私は委任状を書いていませんし 私は同席していません 携帯電話会社の言い分では、携帯電話を所持していたし 私と(当時)同じ苗字で同じ住所だったので 元夫に電話会社には迷惑をかけないという誓約書を 書いてもらった。電話会社には非がないといいます しかし、私が委任していないことは、委任状を持っていないことから、はっきりしていますし 大事な契約をするのに当事者の意向を確認していない 電話会社に非がないとは考えられません 電話会社の迷惑をかけないという誓約書を 契約者ではない人間にかかせ、請求は契約者というのも 納得がいきません 私としては、機種変更分の支払いは拒否したいのですが できるものでしょうか? 元夫とは連絡が取れません よろしくおねがいします

  • 未成年のSoftbankの機種変更について。名義が親でも一人で機種変更できるのでしょうか。

    来年の2月3月ごろに機種変更しようと思っているものです。 そこで、一つ疑問に思うことがあるのですが、おそらく回線の名義は父になっているのですが、 その場合でも一人で機種変をすることは可能なんでしょうか? 父が忙しく、なかなか時間が合いません。 委任状と親権者同意書、契約者(親)の本人確認書類があれば機種変できるということでしょうか? ちなみに僕は未成年で高2、17歳です。