• 締切済み
  • 困ってます

何もしていないのにエラーメッセージが出ます。

パソコン歴は数年ですが、専門的な事がよくわからないので 質問させてください。 最近、特に何かの作業中というわけでもないのに パソコンのエラーメッセージがよく表示されます。 あるときは、何もしていないときで、またあるときは、文字をうっていたりパソコンをスタンバイから復活させたときだったり、エラーの発生状況に統一性がありません。 また、ウイルスのスキャン、スパイウエアの検索も色々と試してみましたが、何も検出されませんでした。 エラーの中には以下 C:\DOCUME~1\NEC\LOCALS~1\Temp\WER16.tmp.dir00\mcshield.exe.mdmp C:\DOCUME~1\NEC\LOCALS~1\Temp\WER16.tmp.dir00\appcompat.txt が含まれると出ます。 『C:\DOCUME~1\NEC\LOCALS~1\Temp』までは、 『ファイル名を指定して実行』で見る事がで来たのですが、 そのあとの 『WER16.tmp~』は見つかりませんでした。 しかし、『WER15.tmp~』など、他の数字のものはあるのです。 このエラーは一体何なのでしょうか。 特にPCに実害があるというわけでは無いのですが 何か悪いことがあるのかと、心配で困っています。 対処法、原因など、わかる方がいらっしゃいましたら どうぞアドバイスくださると嬉しいです。お願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数142
  • ありがとう数3

みんなの回答

  • 回答No.3

マカフィーを使っているなら、マカフィーのサポートへ問い合わせた方が早いですよ。 質問をしてからかなりの日数が経過していますが、未だに明快な回答が無いということは、同じ経験をしている人がこのサイトにいないか、見ていないと言うことかと思います。 私は違うソフトを使ってきましたが、こういう障害は皆無です。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

有難う御座いました。 問い合わせてみます。

  • 回答No.2

エラーメッセージはどのアプリケーションが出しているメッセージか分かりますか? また、具体的にどの様な内容のメッセージですか?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

アプリケーション…という言葉はあまりわからなくてすみません。 NT On-Access Scanner service というメッセージが出ていたので 回答No.1 の方のアドバイス通にやってみました。 今はしばらくエラーがでていないのですが、 まだ解決しなかったときはもう一度質問させていただきます。 有難う御座いました!

質問者からの補足

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#5 に書いてある通りのエラーと同じものだったのですが、 指示通りにしても直りませんでした。 『ウイルススキャンオンラインのバックグラウンドスキャン実行時に~』 と書いてありましたが、あれは手動ではなく自動で スキャンされてしまうのでしょうか? 設定などが良くわからず困っています…。もし宜しかったら 何かわかる事がありましたら教えて下さればうれしいです。 宜しくお願い致します。

  • 回答No.1

マカフィのウイルススキャンをお使いなのでしょうか? バックグラウンドスキャン実行時に NT On-Access Scanner service エラーが発生する問題について↓

参考URL:
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#5

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

はい、マカフィのウイルススキャンを使っています。 参考URLの方で同じエラー『NT On-Access Scanner service』 がありましたので、先ほど指示通りにやってみました。 いつもなら、一日のうち何回かは同じエラーメッセージが 出るので、今日出なかったら大丈夫だと思います。 大変参考になりました。有難う御座いました。

質問者からの補足

すみません…。上記のURLで指示通りにしたのですが やはり直りませんでした。 なにか他に原因が考えられるのでしょうか? 他にも色々と調べてみますが、駄目だった場合 マカフィにも問い合わせてみます。

関連するQ&A

  • gif画像がbmpで保存されてしまう…

    今までの質問を参考にさせていただき bmpにならないようにと、コントロールパネル→履歴の削除等をクリックしたところ 全く応答がなくなってしまい、エラーが出てしまいました。 エラーには C:\DOCUME~1\***\LOCALS~1\Temp\WER5.tmp.dir00\rundll32.exe.mdmp C:\DOCUME~1\***\LOCALS~1\Temp\WER5.tmp.dir00\appcompat.txt というメッセージが… どうすればgif保存できるでしょうか?

  • ドリームウィーバーMX2004について

    ドリームウィーバーMX2004を使っているのですが、起動すると毎回エラーが出てしまいます。 C:\DOCUME~\ユーザー名\LOCALS~1\Temp\WER77fa.dir00\Dreamweaver.exe.mdmp C:\DOCUME~\ユーザー名\LOCALS~1\Temp\WER77fa.dir00\appcompat.txt の二つが出てきます。 どのような意味なのでしょうか? どなたか教えて下さい。宜しくお願い致します。

  • エラーがメッセージが毎回出現して困っています。

    きっかけは分からないのですが、OSを立ち上げると毎回以下のようなエラーメッセージが出るようになってしまいました。 Webscanx.exe Webscanx.exeはエラーが発生し閉じられる必要がありました。 エラー署名  szAppName:Webcanx.exe szAppVer:4.5.100.1 szModName:unknown szModVer:0.0.0.0 offset:00000000 エラー報告内容 C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\Webscanx.exe.mdmp C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\appcompat.txt です。(****は私のIDです) 特に使用している上で大きな問題は生じないのですが、 鬱陶しいので何とかしたいのですが、どなたか詳しい方教えて頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。

  • エラーがメッセージが毎回出現して困っています。

    きっかけは分からないのですが、OSを立ち上げると毎回以下のようなエラーメッセージが出るようになってしまいました。 Webscanx.exe Webscanx.exeはエラーが発生し閉じられる必要がありました。 エラー署名  szAppName:Webcanx.exe szAppVer:4.5.100.1 szModName:unknown szModVer:0.0.0.0 offset:00000000 エラー報告内容 C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\Webscanx.exe.mdmp C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\appcompat.txt です。(****は私のIDです) 特に使用している上で大きな問題は生じないのですが、 鬱陶しいので何とかしたいのですが、どなたか詳しい方教えて頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。

  • 問題が発生したため、K7FWSrvc Module ~ で切断?。

    ネット接続していると”問題が発生したため、K7FWSrvc Module を終了します。”とでて、PC自体はフリースとかしませんが 切断されてしまいます 。ので、そのつど再起動してます。 エラーの詳細として offset : 000031f5 k\LOCALS~1\Temp\WER150.tmp.dir00\appcompat.txt C:\DOCUME~1\k\LOCALS~1\Temp\WER150.tmp.dir00\K7FWSrvc.exe.mdmp C:\DOCUME~1\szAppVer : 2.0.0.12 以上が表示されます。 ひょっとしてウイルスに感染してるのかな?とも思ってます。元に戻す方法ありませんでしょうか?

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 起動時のエラーメッセージで困っています

    XPを使用しています。 PCはVAI0のPCG-TR3/Bです。 セキュリティソフトはMcafeeを使っています。 先週から、パソコンの起動時に必ずエラーメッセージが出てくるようになってしまいました。 エラーメッセージの内容は Generic Host Process for WIN32 Services 問題が発生したため、Generic Host Process for WIN32 Services を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。 エラー報告に関する技術情報を見てみると このエラー報告には以下のファイルが含まれています。 C:\DOCUME~1\kumiko\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\svchost.exe.mdmp C:\DOCUME~1\kumiko\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\appcompat.txt そして、知らないうちに、スタートボタンを含む タスクバーのデザインが変わっています。 スタートボタンなら、普通、角のない長方形のボタン ですが、ボタンが小さくなり、角のある長方形のボタンになってしまいます。 作業には影響なさそうですが、非常に気になります。 どうしたらよいか、教えてください。 お願い致します。

  • Microsoft、エラーメッセージ

    問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 C:\DOCUME~1\○○\LOCALS~1\Temp\WERf235.dir00\ccSvcHst.exe.mdmp C:\DOCUME~1\○○\LOCALS~1\Temp\WERf235.dir00\appcompat.txt 頻繁に出るエラーメッセージで困ってます。 解決方法を教えて下さい。

  • outlookがフリーズして開かないです

    はじめまして今晩は。 アウトルックを開こうとすると固まってしまいます。 再起動をかければセーフモードで開くことができるのですが、頻繁にこのようなことが起きると心配になってしまいます。 原因と解決方法を教えていただけたらと思います。 以下はエラー内容となるのでご参考にしていただけたらと思います。 szAppName : OUTLOOK.EXE szAppVer : 10.0.2627.1 szModName : hungapp szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000 C:\DOCUME~1\●●●●\LOCALS~1\Temp\WER6628.dir00\OUTLOOK.EXE.mdmp C:\DOCUME~1\●●●●\LOCALS~1\Temp\WER6628.dir00\appcompat.txt よろしくお願いいたします。

  • 起動時にエラーメッセージが

    起動する度に  問題が発生したため Generic Host Process for Win32servicesを終了します エラー報告の内容 C:\DOCUME~Owner\LOCALS~1\Temp\WERacf6.dir00\svchost.exe.mdmp C:\DOCUME~Owner\LOCALS~1\Temp\WERacf6.dir00\appcompat.txt が出てくるのですが解決策は有りますか? 宜しくお願い致します。

  • appcompat.txtとは何物?

    ヤフーメッセンジャーを起動しようとしたら何故か起動できなくエラー構文が出てきました。 「このエラー報告には以下のファイルが含まれます」と出てきて、そこにはC:\DOCUME~1\○○○○\LOCALS~1\Temp\WER120.tmp.dir00\appcompat.txt と出てきました。 これは一体何でしょうか? Spybotやウイルスソフトで調べても何も検出されませんでした。再インストールしても無理でした。 どなたか教えてください。