パソコンがダウンしてしまいます

質問

シャープのメビウス（PC-CL1-５CA）が作業中にダウンしてしまいます。起動中のアプリケーションは２こで『ネットワークカメラとレジのシステム』です。
使用中急に電源が落ちてしまいます、すぐに起動しても同じことが起こります。
原因は何なんでしょうね？
パソコン本体が暖まり過ぎでダウンすることがあるのでしょうか、対策は？
お願いします。

回答No.1

holly0201 · ベストアンサー

主の原因として電源ユニットの故障、メモリの異常、熱暴走が考えられます。
電源が落ちるときにブルースクリーンや他のメッセージなどが表示されることはないでしょうか？
ブルースクリーンが表示されるのであれば、まずはメモリを疑ってみてください。
表示されないのであれば、電源ユニット又は熱暴走ではないでしょうか。

いつごろから、どのくらい起動していると症状が出てくるのか、記載していただけるともう少し回答がしやすくなります。

お礼

ありがとうございます
点検してみます

参考にさせていただきます！

回答No.2

violet430

パソコンの冷却ユニットの汚れが酷かったり故障しているとダウンしやすくなります。
その他、アプリケーションが原因の場合もあります。
原因を切り分けるなら、パソコンを購入時の状態へ戻してみることです。

お礼

ありがとうございます
点検してみます

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