- 締切済み
タスクマネージャーを開くことができなくなってしまいました。（初めて質問します）
私はパソコンについて素人です。機種はWindows XP(富士通のFMVで2年前に購入したもの)です。 いつものように音楽を再生しながら、ネットサーフィンを楽しんでいましたが、これだけで非常にパソコンが重たくなります（恐らくCPUの使用率が原因）。そしてタスクマネージャーを開こうと思ったのですが、「Ctrl＋Shift＋Esc」を押しても、タスクバーを右クリック→「タスクマネージャー」を押しても何の反応がありません。「タスクマネージャーは管理者によって使用不可にされています」といった警告もありません。セーフモードで起動したら何故か開くことができました。 ウイルスやスパイウェアに犯されているのかと思いました。「(1)Spybot-Seach&Destroy」や「(2)AD-Aware SE Personal」をダウンロードし、セーフモードでウイルスやスパイウェアを検索し、多くのウイルスなどを駆除することができました。しかしそれでもタスクマネージャーを開くことはできませんでした。再起動し、繰り返しウイルスやスパイウェアを検索しました。その都度駆除していたのですが…(2)のソフトの方で何度も同じスパイウェアが検索されました。それが「FakeMSN8Beta」というもので、「C:\WINDOWS\system32\netstat.com」と「C:\WINDOWS\system32\taskkill.com」です。自分でもよくわかりませんがレジストリが犯されているのでしょうか？ また、「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→「regedit」と入力すればレジストリを開くことができるそうなのですが、「C:WINDOWS\system32\regedit.com」と書かれた黒い画面？が一瞬（0.5秒ほど）現れて、消えます。 何でもいいのでどうか教えてください。よろしくお願いします。
- raiden2006
- お礼率0% (0/7)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数7
- ありがとう数0
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
みんなの回答
- machitu
- ベストアンサー率30% (21/70)
引用ですがWindows.FAQ - ウィンドウズ処方箋からの ＞Ctrl+Shift+ESC や Ctrl+Alt+Del を押しても、タスクバーを右クリックして [タスクマネージャ] をクリックしても、タスクマネージャが起動しなくなることがあります。これは、Klez ウィルスに感染した場合の典型的な症状なので、「ウィルスやスパイウェアをチェックするには？」を参照してすみやかにチェックすることをお勧めします。 だそうです。リカバリを薦めます。そしてセキュリティを見直されますこと
- t0tnqhn
- ベストアンサー率26% (29/109)
セーフモードで起動した時はうまくタスクマネージャーが起動しますか?(セーフモードで起動する方法http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880414 ) ちなみにタスクマネージャーの場所は C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe レジストリエディタは C:\WINDOWS\regedit.exe ついでにコマンドプロントを開いてsfcを入力してシステム ファイル チェッカーを実行できます。詳しくは、コマンドプロントでsfc /? や、http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;310747などで。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
リカバリではどうですか。 こちらもパソコンを購入してそれくらいですが。 http://www.microsoft.com/japan/athome/security/protect/windowsxpsp2/Default.mspx http://www.higaitaisaku.com/
- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
- lanif
- ベストアンサー率62% (170/273)
補足です。 レジストリを改ざんされたりファイル名を書き換えられてコマンドが実行できないときに修復を支援するファイルを配布されているようなので レジストリーを触れない際などに試してみて下さい。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/tool.to.reset.shellopencommand.registry.keys.html
- lanif
- ベストアンサー率62% (170/273)
多分書き間違いだと思うので http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.picrate.a@mm.html 貴方は既に何度か他の改ざんされた箇所を消しているので 質問に残った改ざん箇所しか書いてないのでわかりづらいですが、 パフォーマンスの低下など症状に該当する事が多いのではないでしょうか？参考にされてみて下さい。
- lanif
- ベストアンサー率62% (170/273)
Ctrl＋Shift＋Escでは無くCtrl＋Shift＋Delですよ
関連するQ&A
- タスクマネージャで・・・。
以前パソコンがウイルスに感染して、音楽ファイルや画像ファイルなどがすべて削除されてしまいました。それは、私のユーザーアカウントのページのみで、ほかの家族のは大丈夫でした。 そのウイルスはオンラインスキャンで発覚して、友人が駆除してくれた（復元ポイントに戻ったから何とか…）のですが、まだ心配で…。 特に、最近インターネットエクスプローラが、「～.exeのメモリを参照したところ“read”になることはありませんでした」のようなダイアログが表示され、強制終了させられてしまいます。 そして、タスクマネージャで、 wmpnetwk.exe wmiprvse.exe←あったりなかったりします svchost.exe と言うよくわからないのが起動していて、検索してみると、すべてスパイウェアやウイルスだとヒットして、すごく心配です。 でも、駆除方法がわからなくてとても困っています。 セーフモードでAdawareのスキャンをしてみてもひっかからないようだし…。 これらのファイルを自力で駆除する方法はありませんか？駆除するソフトなどがあれば教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- タスクマネージャが出てこない
ウイルス（WORM)に感染してしまったので、駆除しようと思い、開こうと思ったところ、開かなくて、下記のメッセージが出てきました。 ”このプログラムを起動できませんでしたオペレーティング システムは、このプログラムを起動できませんでした。これは、次の場合に発生します。 ・コンピュータがネットワーク上にある。 ・必要なソフトウェアをインストールする必要がある。 ・必要なハードウェアをインストールする必要がある。 ・プログラム ファイルを再インストールする必要がある。 ・Windows XP 64-Bit Edition を実行している。 ・Active Directory のスナップインにアクセスする必要がある。” 前に（半年以内）タスクマネージャを起動した時は、普通に開きました タスクマネージャを消したり、変更したことは無いと思います。 ウイルス(WORM)に感染したのが発覚したのは、昨日で、ウイルス対策ソフトで調べたところ、「ウイルスが発見されました。自動で隔離が出来なかったので手動で駆除する必要があります。」 と、出てきました。 ウイルス駆除の方法をみると、タスクマネージャを開かないと出来なさそうだったので、まずは、タスクマネージャを開けるようにしたいと思い、ウイルス対策の方ではなく、こちらに質問しました。 タスクマネージャを開けても、ウイルスが駆除できない場合には、ウイルス対策の方に質問するつもりです。 これは、ウイルスの仕業でしょうか？ どうすればタスクマネージャを開けるようにするのかを教えてください。
- 締切済み
- Windows XP
- ウィルス感染 その後・・（msexec.dll）
先日、msexec.dllというウィルスに感染しました。ネットのなどでいろいろ調べて、セーフモードで駆除した（したつもり）のですが、レジストリエディタとタスクマネージャーが起動しません。 regeditを「指定して実行」しても起動せず、メモ帳に REGEDIT4 [HKEY_CURRENT_USER￥Software￥Microsoft￥Windows￥CurrentVersion￥Policies￥System] "DisableRegistryTools"=dword:00000000 を入力して実行しても起動しないのですが、他に方法はありませんでしょうか？パソコンは初心者でレジストリはいじったことはありません。OSはXP-SP2です。どうかよろしくお願いします。
- 締切済み
- Windows系OS
- タスクマネージャーが起動しない
[Ctrl]+[Alt]+[Del]でタスクマネージャが起動しなくなりました ツールバーの上で右クリック→『タスクマネージャ』でも起動せずにエラーメッセージも出ず無反応です 同じく『ファイル名を指定して実行』からtaskmgrを指定しても無反応です また、C:\WINDOWS\system32フォルダの中に、taskmgr.exeがあるのですがC:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe 指定されたパスは存在しません。 パスが正しいか確認してください。とエラーを返されます。 タスクバーのあいているところで右クリックのタスクマネージャーも開きません [Ctrl] + [Shift] + [Esc] でも起動できず 「スタート」「ファイル名を指定して実行」で「taskmgr」と入力もNG レジトリエディタで スタート → 「ファイル名を指定して実行」 → 「regedit」と入力し、OK HKEY_CURRENT_USER→Software→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Policiesとたどると 「System」が無い。 これが原因でしょうか？ レジストリの書き方を教えていただけませんか？ OS WinXP Home Edition らと
- ベストアンサー
- Windows XP
- タスクマネージャーについて
タスクマネージャーにある 『CSRSS.exe』、『LSASS.exe』、『SMSS.exe』は、 ウィルスなのか正常なプログラムなのか調べても良くわかりません… 上記EXEファイルは下記のフォルダに入っています 『CSRSS.exe』は、 C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$ C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 C:\WINDOWS\SYSTEM32 『LSASS.exe』は、 C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$ C:\WINDOWS\$NtUninstallKB835732$ C:\WINDOWS\$NtUninstallQ329115$ C:\WINDOWS\$NtUpdateRollupPackUninstall$ C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 C:\WINDOWS\SYSTEM32 『SMSS.exe』は、 C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$ C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 C:\WINDOWS\SYSTEM32 に入っています お答えいただければ幸いです
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- タスクマネージャ等が起動しない
先日悪質なサイトを踏んでしまい、Hupigon13とWin32.Delf.uvというスパイウェアが入ってしまいました。 Spybotで駆除しても、再度スキャンするとまた出てきます。 ウィルス対策ソフトはNOD32の体験版を使用しているのですが、起動時に常駐していたNOD32コントロールセンターが常駐しないようになり、NOD32でスキャンしてみると数個のトロイが見つかりました。 その他の症状としてはCtrl+Alt+Deleteで起動するタスクマネージャが起動しなくなり、regeditも起動しなくなりました。 解決策をよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- タスクマネージャが開かないのですが・・・
windowsXPなのですが、先日トロイの木馬に感染したあと、トレンドマイクロのウイルス駆除ツールを使ってウイルスの駆除はできた（その後、何回かウイルススキャンをかけても何も出てこない）のですが、タスクマネージャが起動しなくなってしまいました。 ウイルス感染をされた方がよく言われているような、タスクマネージャの枠だけが出るような状態ではなく、ALT＋CTRL＋DELを押しても、system32内のtaskmng.exeファイルを開こうとしても、また、タスクバーの右クリックでタスクマネージゃーを選択しても、一瞬砂時計が反応するだけで何も開きません。 どなたか修復の方法を教えて頂けないでしょうか。お願いいたします。 また、関係ないかもしれないですが、インターネットを開こうとした際に、今までは自動的にADSLにログイン（～ユーザー名・パスワード確認）されていたのですが、ウイルス感染～駆除の後は毎回マイネットワークのプロパティを開いて「接続」としなければならなくなりました。
- 締切済み
- Windows XP
- 駆除できないスパイウェア
こんにちは。 ウイルス対策ソフトで、mkls.dllというスパイウェアが検出されました。 ほかのスパイウェアは、駆除できたのですが、このmkls.dllに関しては、エクスプローラーで削除できないのはもちろんのこと、「タスクマネージャで停止してから削除」を試みたものの、タスクマネージャの”プロセス”では、名前がなく停止できないのです。 それでは「セーフモードで削除」をしてみよう、と思ったのですが、セーフモードですらエクスプローラで削除できず、どうも起動しているようなのです。重要なアプリケーションに組み込まれているということなのでしょうか。 自分でも、なんとか駆除の方法を調べましたが、セーフモードで駆除までぐらいしかわかりませんでした。 どなたか教えてください。できればパソコンにあまり詳しくないので、わかりやすくお願いいたします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- ウィルス感染後、タスクマネージャが開かない
タスクマネージャがグレーアウトして開きません。 Generic QHosts.c (トロイの木馬)に感染してしまった後から症状があり、 タスクマネージャ以外にもコマンドプロンプト、レジストリエディタも 開きません。 また、管理ツールのローカルセキュリティポリシーなど、ほぼ全てが 開かなくなってしまいました。 さらに、マカフィーのウィルス駆除ソフトをインストールしてあるのですが、 「オンアクセススキャンを有効にする」にしても数秒後に自動的に無効に 切り替わってしまいます。 ウィルス自体は駆除出来たようなのですが、上記のようにタスクマネージャ他が 開かない状態が復旧出来ません。 対応策などご教示願えませんでしょうか。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- タスクマネージャが開けない
タスクマネージャが開けません 過去の質問も見ていろいろ試したんですが何も変わりません 検索でtaskmgr.exeを検索しても 検索すると２件出て taskmgr.exe C\WINDOWS\system32 taskmgr.exe C\WINDOWS\SoftwareDistribu 2つめのやつをクイックすると taskmgr.exe-エントリ ポイントが見つかりません プロシージャエントリポイントRtlIpv6StringToAddressExWがダイナミック リンク ライブラリ ntdll.dllからみつかりませんでした。 というエラーが出ました
- 締切済み
- その他(Windows)
