windowsが起動しません。

質問

Mebius-noteですが電源を入れるとシャープのロゴがでて、すぐに setup=<F2>enter と出るので<F2>を押すとbios画面になり、その後画面がブランクのままなので、電源を落とすしか方法はありません。

回答No.2

Kenoyan · ベストアンサー

>setup=<F2>enter と出るので
他に英文は出ませんか？多分、エラーメッセージが出てると思うのですが。

>その後画面がブランクのままなので
セットアップ画面を終了させたら、画面が真っ黒のままでWindows起動画面にならない、と言う事でしょうか。
恐らく何らかのエラーがあり、BIOSセットアップ画面で設定するか、確認しないといけない状態だと思います。

一番考えられるのは、HDDが故障してBIOSで認識されていないのではないかと思います。「PrimaryIDE Error」とか、それっぽいメッセージが出てるのではないかと。その場合HDDが壊れてますので、当然Windowsも起動できないわけです。この場合の対応は、HDDの交換になります。
もう１度、メッセージ等が出ないか確認してみて下さい。

後は希なケースとして、キーボードのDelキーなど、BIOSセットアップに入るキーが押されっぱなしの状態になっている場合です。キーの上に物あるか、水をこぼしたとか、そう言う事があれば考えられますが、可能性は低いかと。

回答No.3

salvager

症状の発生に至った経緯を含む状況が分かりませんので、補足してください。
・OSの種類
・症状はいつから発生しているのか、何か作業を行った後に症状がでたのか、など。
質問文を見る限りでは、Windowsがインストールされていないようにも思えてしまうので、分かる範囲で補足をお願いします。

回答No.1

sawahata200x

リカバリに入るコマンドも出ませんか？
出ないなら修理に出すしかないかと・・・。

補足

セーフモードにもなりません。