全損について

質問

誤って踏みつけてしまい真ん中から折れて、画面部分と本体を繋いでいる薄い基盤らしきものが切れて、電源も入るかどうかわかりません。HPを見ると紛失の場合の説明はありますが、全損の説明は見当たりませんでした。電話番号を変えずに機種変更できるのでしょうか？また、この機種は、もう売っていないのでオークションなどで白ロムというやつを購入した場合、持込での機種変は可能なのでしょうか？
あと電源が入らない場合でも電話番号などのデータを抜いてもらい移行はできるのでしょうか。宜しくお願い致します。

回答No.1

heki-xa · ベストアンサー

結論から言うと、「可能」です。
私の場合、水没で壊れました。メモリーに関しては、一度ショップに持ち込んで試してもらう価値はありますよ。（無料ですし）
機種変更に関しては、電話が手元になくても持込or購入どちらでも可能です。
持込の場合、手数料だけでＯＫです(しかも電話料金と同時に請求されます)
※持込の場合は、保障が無いです（これはショップで言われます...）