故障したのですが…

質問

PC-VL5002D6A VALUESTAR
なのですが、CDを入れるところが出てきっぱなしになってしまっていて、中に入ってくれません。故障なのですが、直すにはそちらにPC本体を送ればいいのですか？？いくらかかりますか？？？もし預けるならどれくらいの期間で直りますか？？など教えてください。
お願いします。

回答No.1

ra56ih0i · ベストアンサー

そちらにって言うかメーカーのNECにですよね。
詳しくはNECの121wereポータルサイトをご覧ください。

修理に関する相談は故障状況によって変わってくるので
素直に電話で尋ねたほうが良いかと思いますが？
フリーダイヤル：0120-977-121

参考URL：

http://121ware.com/

回答No.3

121CCagent

他の方々が回答されているようにNEC121コンタクトセンターに相談されるのが一番ですね。
http://121ware.com/navigate/support/repair/check/expense/expense.html
どの位掛かりそうか概算というか大雑把なものがこれである程度わかるかと思います。

ANo.2でviolet430さんが触れられている持込修理のことなのですが
http://www.fielding.co.jp/per/topics/20050926.htm
のように持込修理は現在は出来ないよな状態になってます。

回答No.2

violet430

本体を送付してください。
価格は見積もりを取ってください。
期間はサービスセンター次第です。一週間から一ヶ月くらいかと思います。

お近くのクリーンスポットまで持ち込めば、部品さえあればその場で直してくれる可能性もありますので問い合わせてみて下さい。
http://www5a.biglobe.ne.jp/~pccs/