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プロバイダーの法的責任
現在A社のADSLに加入しています。2月からB社に乗り換えるためにA社には1月末でADSLの解約してくれという手続きを1月上旬に手配しました。ところが、A社のミスで月の途中の16日に解約させられてしまい、現在ダイヤルアップで接続せざるを得なくなってます。 私としてはそもそも、ダイヤルアップの通信料などははらう必要が無いのにA社のミスの為に払っているものなのでA社に責任を追及したいのですが、法的にはどのような賠償請求ができるのでしょうか?
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