インフォメーションの無反応

質問

ウイルスセキュリティー２００６を起動して、インフォメーションマークをクリックしても反応しない。

回答No.1

noname#135138 · ベストアンサー

最初に「ウイルスセキュリティ２００６」の設定ウィンドウが開いた時点で
「インフォメーション」が開いているので、それ以上反応はありません。

　実際、「インフォメーション」の文字の下にアンダーラインが引いてある時は
その画面が表示されていると言う事です。

一度他のメニューに移ってから「インフォメーション」をクリックするとちゃんと
反応するはずです。

お礼

早速の回答、有り難う御座いました。昼頃から悩んでおり、ＦＡＱお問い合わせや、ソースネクスト本社へメールで相談しようとしましたが、アドレス等が分からず、「サポート体制の悪い会社かな？」と思いつつ、半信半疑でＯＫＷＥＢに登録して質問したのですが、あっという間の回答で、正直びっくりしています。本当に助かりました。今後も分からない時等、参考にさせてもらうとともに、私もできる範囲でお役に立ちたいと思っています。本当に「blue-wing」さん、有り難う御座いました。

回答No.2

noname#135138

追加情報ですが、

「ウイルスセキュリティ２００６」のＦ＆Ｑは下記のサイトとなります。
http://sec.sourcenext.info/support/

　なお、メールでの問い合わせにはまずその問い合わせするソフトをユーザー登録
しておく必要があり、ユーザー登録が完了すると下記サイトより質問を
メールフォームにて質問することが出来ます。
https://www.sourcenext.com/qa/action/qagoodslist

お礼

おはよう御座います。更なるお助け、本当に有り難う御座いました。あれから出張やら、インフルエンザで１週間以上寝込んだりで、久しぶりにパソコンを開きました。お礼が遅れて申し訳ありませんでした。