yahooBBの設定が分かりません

質問

yahooBBからモデムも届いたし、セップアップガイド通りに接続してランプも３つ（PWR,LLK,WLK）正常に点いています。パソコンの設定方法も書いてある通りにやったのですが、インターネットにつながりません。画面には「インターネットの接続設定が完了してません。」と出ています。どうか助けて下さい。私のパソコンはSHARPのノートパソコン：メビウス（PC-MJ750R）です。

回答No.1

itohh · ベストアンサー

こんにちは。itohhといいます。

ネットワークのTCP/IPの設定は行ったのですね。

今までは、ダイヤルアップでインターネットしていたのでしょうか？
もし、そうならば、IEのプロパティも変更しましたか？

IEのプロパティで「接続」「ダイヤルアップの設定」で「ダイヤルしない(C)」にチェックしてください。

お礼

ありがとうございます。何とかつながりました。しかし、ヤフーに電話をしてもつながらず、サポート面に少し不安が残る結果になってしまいました。とにかく、本当にありがとうございます。

回答No.2

Mapper

インターネット接続ウィザードを使ってLAN接続の設定をするか、手動でネットワーク設定をすれば使えるはずです。(モデムのランプが点灯しているのならば、PCの設定が悪いために使えないのです)

まず、コントロールパネルを開き、システム→デバイスマネージャーを開いてネットワークアダプタが正常に動作している(！マークなどがついていない)事を確認してください。正常に動作していることを確認したら、次にネットワークを開き、TCP/IPプロトコルがインストール済みでネットワーク・デバイスでTCP/IPが使えるようになっている事を確認してください。TCP/IPが使えないようであれば、再度TCP/IPを追加インストールしてみてください。

次に、LAN接続やTCP/IPの設定をYBBの説明書に書いてあるとおりに設定します。このとき気をつけなければならないのは、(おそらくココにアクセスできると言うことはダイアルアップ接続していると思いますが)先に設定しているDNS設定などを自動に切り替えると言うことです。(つまり、古いTCP/IPやPPPの設定はいったんクリアする)

ここまでやってうまくいかない場合は、周りにいるPCの分かる人かYBBのサポートに電話した方が早いと思いますが…

お礼

ありがとうございます。何とかつながりました。しかし、ヤフーに電話をしてもつながらず、サポート面に少し不安が残る結果になってしまいました。とにかく、本当にありがとうございます。