スパイウエアの駆除(隔離)が出来ません

質問

５分毎に警告、架空請求の画面が出てきます。プロパティで見ると問題のサイトは、 ttp://ninja.page.ne.jp。パソコンは家族(４人)で共有していることもあり進入時期等は分かりません。
こちらの過去ログを参考にAd-Aware、Spybotで検索駆除(Ad-Awareはセーフモ-ドでも)を何度か行いましたが変らず警告画面がでます。Ad-Awarの検索結果では「Name：Tracking Cookie,Type:IECzche Entry ・・・」が表示され、これを駆除(隔離)しますが再検索するとまた表示されます。
Win2000です。パソコンにあまり詳しくないのでわかり易くご教示頂けますと幸いです。

回答No.2

lonewolf · ベストアンサー

[Ctrl]＋[Shift]＋[Esc] キーを押してタスクマネージャを起動します。
イメージ名の中に　l low.exe　と　l los.exe　がありますか。
名前が違っているかもしれません。
***w.exe、***s.exeがワンクリウェアのファイルですのでメモしておいてください。

セーフモードで再起動してください。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2227
エクスプローラを起動してツールバーの検索ボタンをクリックして「ファイルとフォルダすべて」で「ファイル名のすべてまたは一部」に先ほどのファイル名をいれて [検索] ボタンを押して検索されたものを削除してください。
***w.exe
***s.exe
update.exe
3個のファイルを削除できれば駆除成功です。

お礼

お教えいただいた手順を試みたところ、"update.exe"のファイルは検索されませんでしたが"l low.exe"と"l los.exe"が検索されたので削除しました。その後は「警告」の画面は出てきません。やっと解決できたようです。このたびは誠にありがとうございました。

回答No.1

noname#40123

スパイウェアの駆除については、次のサイトに書かれている手順を実行してください。
Ad-AwareSEとSpybotS&Dについても実行するように書かれていますけれど、その通りに再度実行してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
既にこのサイトは過去ログで知って実行済みです。しかし、私のやり方に誤りがあったのか削除出来ませんでした。