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CD-ROMだけ認識しません

DELL Dimension4700C (Windows XP SP2)を使っているのですが、内臓の光学ドライブ(NEC DVD±RW ND-6650A)が、CD-ROMだけ認識せず、大変困っています。症状としては、CD-ROMをセットするとドライブが停止し、画面がフリーズしてしまい、強制終了しなくてはなりません。 自分で焼いた、CD-RやDVD-R、DVD-ROMなどは正常に認識します。この場合、どのような原因がかんがえられるのでしょうか?

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みんなの回答

  • 回答No.2

どのCD-ROMでも発生しますか?特定のCD-ROMだけならそのメディアが原因の可能性があります。 音楽CDなどはどうですか?

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  • 回答No.1

こんばんわ。 どのCD-ROMでもフリーズするのですか? デバイスマネージャを開いて、DVD/CD-ROM ドライブに ?、!などついていませんか? あとは、デバイスマネージャを開いて、DVD/CD-ROM ドライブの+をクリック→NEC DVD±RW ND-6650Aを右クリックで削除→再起動

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