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バックアップできません

Outlook2000をwindowsXPで使用しています。 Outlookのバックアップを取ろうと、pstファイルをコピーしようとしたところ、「Outlookをコピーできません。プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスファイルがファイルの一部をロックしています」というメッセージが出現して、コピーできませんでした。Outlookは終了しています。

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  • violet430
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回答No.1

バックアップは以下の手順で実施していますか? Outolook2003 http://support.microsoft.com/kb/290827/ja Outlook2002 http://support.microsoft.com/kb/287070/ja 上記以外 http://support.microsoft.com/kb/195719/ja

dspigeon
質問者

お礼

お礼が遅くなりましたが、ありがとうございました。 マイクロソフトのHPは参考にしていたのですが、質問に書いたようなメッセージが出て、四苦八苦しました。ただ、最終的には、何度も操作を何度も繰り返し、かつ動作が不安定でしたので、使用中のソフトを停止したり、また一部削除している間に、何となくコピーすることが出来ました。お騒がせしました。

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