ＮＴＴ商品の電話って、メーカー品に比べて何が良いですか？

質問

電話機が老朽化したため、新しい電話機を探しているのですが、今までＮＴＴ製（？）の電話だったので今回もＮＴＴにしようとカタログを取り寄せました。
そこで、質問です。

ＮＴＴ商品ってメーカー品と同じものを「高く」売っているような気がしますが、高いなりに何かメリットってありますか？
見た目には、ＮＴＴマークがついているのと、若干色が違うくらいですが・・・。
また、何故、高い値段設定なのでしょうか？

ご存知の方、よろしくお願いいたします。

回答No.4

kanpati

確かにまったく同じ機能の電話を１．５～２倍くらいの値段で売っています。
ぼったくりのように感じますね～

メリットは故障した時に面倒を見てくれるかどうかです。

家電量販店で電気メーカ製の電話機を買った場合、故障した電話は自分で買ったお店に持ち込むか、メーカーに宅配で送りつけるようになります。電話が修理完了して戻ってくるまで使用不可能（電話機が無い）になります。保障期間であろうとなかろうと１週間以上電話が使えなくなります。それがいやだから新しい電話を買う事になります。

ＮＴＴブランドを購入した場合、１年３６５日、土日も正月も関係なく対応してくれます。１１３番に連絡するだけで自宅まで修理に来てくれます。その場で修理出来ずに、持ち帰って工場修理に出す場合でも、同等機能を持った電話を仮に設置してくれて、電話が利用出来なくなる事を回避してくれます。

私は出不精なので電話一本で事が足りるＮＴＴのサービスに満足しているので『高い』のが分かっていてもあえてＮＴＴブランドの電話機を使用しています。

簡単に言えば安心料分が上乗せされているのだと思います。

お礼

ありがとうございます。
故障時の対応をどう考えるかですね。固定電話の使用頻度が下がっている現状を考えると・・・判断は難しいですね。

回答No.3

angkor_h

高い分は、ブランドと保守費(の先取り)でしょう。
メーカ品は買い取りで後々面倒はみてくれませんが(保障期間後は有償)、でもそうそう壊れはしません。早いうちに壊れたら「ついていない」だけでしょう。
なお、NTTはメーカではないので自らは作っていません。
端末の開放と言う意味でメーカが直接販売出来るようになったのです(それも昔だなァ)。
結論として、差は有りません。

お礼

ありがとうございます。
壊れにくいものなので、「ついてないな」という考えもありますね。
差が無いのであれば、やはりメーカー物を量販店で購入したほうがよさそうですね。

回答No.2

violet430

かつて使っていました。
保守料が割高に感じ、契約を切りました。修理は平日にしか対応してくれないので、平日が仕事で外出しがちの家庭には辛いものがあります。

使い勝手やデザインは好みの問題もあると思いますが、充電池などのオプションの入手先が限られてしまうのが嫌ですね。
今は他社製の電話機を使っています。

お礼

ありがとうございます。
修理は平日のみなのですね。
高い割りにサービスがいまいちかな？

回答No.1

doctorelevens

壊れたときは便利。

回線が悪いのか、機械が悪いのか、確認する必要が無い。

窓口が同じですから。

メーカー品と同じでない「ＮＴＴ専用機種」だと保証期間が長い（６年以上）というメリットがありますが、価格を考えると買う気にならないです。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
確かに、故障時の切り分けは早そうですね。
頻繁に故障するなら、メリット大ですね（笑）