お歳暮が一週間経っても相手に届いていない。

質問

皆様教えて下さい。
１３日に近所の自然食品店のカタログからお歳暮を選んで市内に２件、隣県へ１件お歳暮を注文しました。
ところが、配達日の指定はしなかったものの今日で一週間経つのに相手に届いていないそうです。（３件とも身内なので確認しました。）
例年は大手スーパーやデパートで頼んでいて、配達日指定をしていなければ翌日か翌々日には届いました。
今回初めて、そのお店を利用しましたが、普段の買い物でも利用していたり、全国にあるお店のようなので怪しいお店では無いと思います。問い合わせしてみようと思うのですが、もう少し待った方がいいでしょうか？
いざとなると、私がせっかちなだけかな？と不安になりました。皆さんだったら、どういうタイミングでお店に問い合わせますか？

回答No.3

yu-taro · ベストアンサー

こんばんは。

　気軽に問合せてみると良いと思います。

　問合せるときに、いつ届く予定かを教えてもらってください。

　そして大事なのは、電話の最後に『失礼ですが・・・』というと電話に出た担当者の氏名を必ず言うはずです。

　名前をしっかりとメモしておけば、次に電話するときにも同じ人に聞けますし、受けた人もより責任ある対応をすることになりますので安心感が高まります。

　あとは、師走のこの時期、混んでいて遅れていることもあるかとは思いますので問合せるときにも、強気な態度ではなく、多少は相手の事情も考慮して上げると宜しいかと思います。

　しっかりした会社ほど顧客を大切にした誠実な対応をするものです。

お礼

丁寧に教えて頂きありがとうございます。
＃2の方のお礼にも書きましたが、実はカタログに記載がありました。。。自分の勝手な思い込みで、お騒がせしました。
が、念の為、明日いつ頃届くか問い合わせしてみます。
名前も忘れないように聞いておきます。
ありがとうございました！

回答No.2

taro_ka

カタログに配送時期などは記載されていませんでしたか？
もし記載がなければ、申し込んだお店に、
「13日に申し込んだお歳暮、先様にいつごろ届くか教えてください」
とお尋ねすればよろしいのではないでしょうか。
申し込んでから1週間が経過していることと、12月も残すところあと10日ですし、明日聞いてちょうど良いタイミングだと思います。

お礼

回答ありがとうございます！
先程、カタログを確認してみたところ・・・。
ちゃーんと記載されていました・・・。(>_<)
２週間くらいかかるそうです。
自分の確認ミスでした。
お騒がせしました。m(__)m

回答No.1

fitzandnao

問い合わせていいと思いますよ。
いつ頃になるのかちょっと教えてほしいのですが…という感じで。

お礼

早速回答頂ありがとうございました！
そうですね、やっぱり明日にでも問い合わせしてみます。
ありがとうございました！