速度が急に落ちた原因と対策は？

質問

2.3日前から急にサイトの表示が遅くなったり、メールの受信に時間がかかったりするようになりました。3ヶ月前にも同じ事があり、マシンを変えたのですがまた同じ状況で困っています。どうにか元に戻したいので対処方法を教えてください。

これまで試したのは、
インターネット一時ファイルの削除
ディスククリーンアップ
履歴のクリア
ウイルススキャン（マカフィーセキュリティスイート導入）
デフラグ
システムの復元（正常だった1ヶ月前の状態に戻した）

どれも効果がありませんでした。

WindowsXP(HOME)
富士通FMV-610G　40G/256MB
フレッツADSL８Ｍ(実測2～3MB→今は26KBしか出ていません)

あまり難しい事はわからないのですが、何かよい方法があればよろしくお願いします。

回答No.4

tgn1013 · ベストアンサー

1/のモデムの確認をされるのが一番かと思います。
これなら良くあるトラブルです。
パソコンも電源を切り、モデムの電源を再投入してLinkが繋がったのが確認できたら(1～2分？)パソコンの電源を入れてみてください。

これが効果がなければ、2/を試されると良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。1.3の方のやり方で意外に簡単な方法で直りました。前回のトラブル時もこれで解決できたかもしれませんね。

回答No.6

Pandaba

まちがっているかもしれませんが。

マカフィのプライバシーサービスが、有効になっていたら無効にして試してみてください。

我が家のＰＣでは、Ｔｅｐｃｏ光でＴｅｐｃｏのサイトで測定すると９０Ｍｂｐｓが１．３Ｍｂｐｓに落ちます。

特に、プライバシーサービスを必要としないなら、無効にするか、アンインストールした方が、ＰＣに負荷がかからないので軽快になります。

（ただし自己責任で、我が家は、全部有効にしてあります。）

お礼

ありがとうございました。せっかくマカスィートを入れているので無効にするのは勇気が要ります。モデムを切ってしばらくして入れなおしたら元に戻りました。

回答No.5

Massy57

通信環境のせいなのか、PCのせいなのかの切り分けがまず第一でしょう。通信以外のアプリケーションの立ち上げ（含むＯＳ）なり、アプリケーションの動き方が遅くなったか否かをお確かめ下さい。これが劇的に遅くなった（2MBpsが26kBpsというと1/100ですよね　PCがおかしいなら、他のアプリケーションでも体感しないはずがない）。ただご質問からいうとこの可能性は低いと思いますが。もし他のアプリケーションも1/100というなら間違いなくウイルス感染でしょうが、MacFeeがインストールされているということですからまず可能性は低いと思います。
そうすると疑うべきは通信環境ですね。別のノートPCをなんとか調達されて確認されては。別のPCでも26kBしかでないなら明らかにADSLがおかしいと思います。NTTにクレームをつけられればことは足りるはずです。NTTのサービスセンターにtelされたし。むかしならISDNの妨害という決まり文句がつかえてのですが、最近はISDNなんかあり得なさそうですよね。まさかモデムの先が無線LANてなことはないでしょうね。無線LANなら、各種機器の妨害による速度低下が思い浮かびますが。

お礼

ありがとうございます。他のアプリケーションはまったく問題なかったです。モデムも無線ではありません。モデムをコンセントから抜いてしばらくしてから入れなおしたら速度も戻りました。

回答No.3

fjnobu

自分のマシンの問題か、回線の問題か、気のせいかを切り分ける事が必要です。
マシンの問題は、スタートアップの適正化と、システムリソースの不足が考えられます。
回線の問題は下記のスピードテストで、推測できます。
http://homepage2.nifty.com/oso/speedtest/
２６Ｋしか出てないなら、モデムの電源を３０分以上切断して、再起動すれば良くなることも有ります。

お礼

ありがとうございました。ＰＣを落としてモデムをコンセントからはずし30分以上置いて電源を入れなおしたら今のところ無事つながるようになりました。速度も前の通りです。

回答No.2

simakawa

試しに，外部との接続を一時中断して，ウイルスソフトを止めてから動かしてみて下さい．早くなれば他のウイルス対策ソフトに交換する．
同じであれば，クリーンインストールする．
ＰＣは使えば使うほど具合の悪くなるもの，ソフト同士の相性の問題と原因突き止め難しいです．それで買った時の状態に戻すのが手っ取り早く，一番効果ある方法です．

お礼

ありがとうございました。最悪初期化しようかと思いましたが、1の方の方法で今のところ無事に戻りました。また困った時には試してみようと思います。

回答No.1

nekonyanko

一度モデムの電源を切りなおしましょう。
ずっと繋ぎっぱなしにすると速度が落ちてくることがあります。（ごみが溜まってくる感じでしょうか^^;）
モデムの電源を切って入れなおすと元に戻ることがあります。

お礼

ありがとうございます。この方法で今のところ無事戻っています。案外簡単な方法で直るもんなんですね。