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Yahoo! ADSL解約の仕方
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メールでの問い合わせもできますが、 https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/maillist.php 一番速くて確実な方法は、インフォメーションセンターへの電話です。 https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info_tel.php 一般電話：0800-1111-820 （通話料無料） 携帯電話・PHS：03-6688-1970 （通話料金負担） 音声ガイダンスが流れるので、→６番→２番 と進む 担当者が出るので、解約の旨を告げれば宜しいかと。 解約月の料金は、全額請求です。（開通月は日割り計算） http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/charge/charge-08.html レンタル品（モデム等）は、一定期間内の返送を要求されます。 詳細は、インフォメーションセンターの担当者に聞いてください。
その他の回答 (2)
- yossan1
- ベストアンサー率33% (150/454)
サポートセンターに問い合わせすれば言いかと思います。 それにしてもあなたは正しい選択しました。Yahoo!BBは本当に何もかもがダメらしいです。 http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/ を読めはそのことはよくわかりますよ。
お礼
お返事いただきましてありがとうございました。 読ませていただきました。 なんというか・・・ そんなものなんですかね。 ありがとうございました
- atuhitox
- ベストアンサー率22% (5/22)
大変ですよね。私も少し前まで貴方と同じ状態にあります。yahooというのは（何処もそうかもしれませんが） 入会の時はホイホイ都合のいい事を言いつつ辞める時は まったくといってイイほど相手にしくれません。（私が 感じるところはデスよ）私の場合、まったく繋がらない サポートセンターに問い合わせ 退会の申し出を出し ました。（モット正しい方法があるかも知れませんが） 退会はシタものの（私の場合）、2ヶ月先まで料金の催促 が来ました。さらにモデムの返却の通知が2ヶ月たった今 やっとキタという様なカンジで とにかく私は大変でした。 今は niftyです。
お礼
すぐお返事いただきましてありがとうございました。 ちょっと電話は不安ですが、解約してみようと思います。 ありがとうございました。
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お礼
すぐお返事いただきましてありがとうございました。 いろいろ問い合わせ先がかかれてあって 大変参考になりました。 早速、解約をしました。 ありがとうございます。