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Norton Internet Securityのせいでインターネットに繋がらなくなりません！

こんにちは。。 ど～か教えてください(>_<)！！ 最近ＡＤＳＬにしたんですが、Norton Internet Securityのせいでインターネットが繋がらなくなります。。 しかもワケの分からないことに、ルータ（ＮＴＴ製品　ＮＶ３）の設定で回線を一度切断してからまた接続するとまた使えます。。（インターネットが見れなくなる時でもPPPランプはついてますが、Pingは外には飛びません　※ルータまではモチ飛びます） Internet Securityの設定で、「通信全て許可」にしてるのですが… なにかが邪魔しているのでしょうか？ 分かる方、どうぞ知恵をお貸しください！！ ＰＣ：ＷｉｎＸＰ（VAIOデスクトップの持ち運べるヤツ） ルータ：NV３ ウィルスソフト：Norton 2005（プリインストで有効期限があと1ヶ月少々…）

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

次のアドレスに書かれていることを確認してください。 シマンテックサポート インターネットにアクセスできない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 以降インストール後) 文書番号（ID）：20041007161706947 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947 また、ADSLルータのＮＶ３の商品情報を確認してください。 バージョンアップ情報や、取扱説明書がダウンロードできるようです。 NTT東日本　ADSLモデム　ＮＶIII 概要 http://www.ntt-east.co.jp/ced/goods/adsl-nv3/

参考URL：
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947
vaio-dmdm
質問者

お礼

お忙しい中、ありがとうございます。 とりあえず試させていただきます。 どうもありがとうございました。

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