助けてください

質問

こんにちは。
今日、PCの電源を入れWindowsXPが起動したところまでは正常だったんですが
操作しようマウスを動かしてみても反応がありません。再起動しようと、キーボード
のWindowsキーを押しても反応がありませんでした。そこで、Ctrl＋Alt+Delを一緒
に押したのですが何もおきません。要するにキーボードもマウスも使えなくなった
わけです。別に前回終了前に異常な操作したわけでもありません。まったく原因
不明です。セーフモードで起動しても同様でした。でも、Windows自体は正常に動
作しているようです。単にキーボードとマウスが使えないわけです。さらにWindows
の修復セットアップ画面も、同様にマウスとキーボードが動きません。だから先に
進めない状態なのです。大変困っています。どんな小さな情報や解決策でもよろ
しいので、ご回答よろしくおねがいします。なお、マウスもキーボードもしよう不可能
なので、ドライバの再インストールもできません。どうしたらよいのでしょうか！？
なお、XPのCDからブートすると、DOSみたいなのですがちゃんとキーボードも
動作しますので、OS側の問題です。マウスはタッチパッドとUSBマウスです。

もう、自分では手のうちようがありません。(T_T)

OS:WinXP　Pro　J
CPU：Pentium!!! 500
HDD：18.1GB
メモリ：192MB
機種：SONY PCG-XR7S(ノートPC)

回答No.4

misschoice

私はVAIOのPCV-R72というデスクトップを使ってますが、
shinmailgさんと同様の症状になったことがあります。

現象としては、PCカードスロットにPHS用データ通信カードを差して
電源ONするとOS起動後マウス／キーボードを受け付けなくなる
といった感じです。（強制的に電源OFFしかできない）

ちなみにカードを差さずに起動して（マウス／キーボード使用可能）
その後カードを差してPnPで認識させれば、何の問題もなく
カードもマウス／キーボードも使えてました。

もし、最近新しく追加したハードウェアがある場合
いったんそれをはずして起動してみてはいかがでしょうか...

回答No.3

nagare

マウスをつなげず立ち上げて場合も同じなのでしょうか？

回答No.2

ARC

お使いのパソコンにはキーボード端子(PS/2端子)は付いてませんか？
もしあれば、そこに市販のキーボードを繋いでみてはどうでしょ。(\1,500～で手に入ると思います)

補足

使えませんでした。

回答No.1

nagare

USB周りの修正パッチがでています。
一度マウスなしで起動してください。

糸口になれば幸いです。

補足

そう言うのが使えれば問題ないんですが
WindowsXPは操作不可能なんです。
キーボードもマウスも使えないんです。
私はPCに命令を出すこと(操作)できないです。
ある意味、暴走してます。