外付けＨＤＤを付けるとエラーが？

質問

ロジテックの外付けＨＤＤ、LHD-EB160U2S を接続していますが、これを繋げると起動時のメモリーテスト？の画面で『キーボード○○エラー』と言われます。
ＨＤＤを接続しないで起動すると何も言わないので、ＨＤＤによるところのようです。
このときＵＳＢ接続されているのはキーボード、マウス、プリンター、ＨＵＢです。
原因解明に付いて、解決法について何かお心当たりの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

回答No.3

gunma

デバイスマネージャのＵＳＢコントローラにＵＳＢルートハブは幾つありますか？
ＵＳＢルートハブのプロパティーの電力タブで確認すれば、そのルートハブに何個のＵＳＢ機器が接続できるか解ります。
状況からは、ＢＩＯＳでエラーが出ているようですね、たぶん同じルートにキーボードとＨＤＤが接続されていると起動時にＨＤＤからの信号をキーボードからの信号とＢＩＯＳが判断してしまうためのエラーとだと思います。
ルートが３つあれば
キーボード、マウスとプリンター（ＨＵＢで）、ＨＤＤとルートを分けて別にしてやればどうですか？

補足

＞デバイスマネージャのＵＳＢコントローラにＵＳＢルートハブは幾つありますか？
４つあります。『電力タブ』を確認すると上から順に『ＵＳＢ複合デバイス』１個、『ＨＩＤ準拠マウス』１個、『ＵＳＢ印刷サポート』１個、汎用ＵＳＢハブ（４ポート）５個となってます。
＞キーボード、マウスとプリンター（ＨＵＢで）、ＨＤＤとルートを分けて別にしてやればどうですか？
これの意味が良くわかりません。もう一度説明していただけると助かります。

回答No.2

Turbo415

＃１の方の言うとおり電源が怪しいですね。
プリンターは別に電源を取るので、HUB経由でつなげると良いですし、キーボードとマウスはUSBから電源を取りますから直結が良いです。キーボードもHDDもHUBにつなげているようだとしたら、キーボードを直結（パソコンのUSBの口につなげること）にして他をHUBにつなげたらどうなりますか？これで出ないようならUSBから供給される電源の容量の問題になります。
また、HUBは電源コードで電気を供給するタイプにすると良いです。

補足

キーボードもマウスも本体側のポートです。
ＨＤＤはプリンタと同じように独自の電源で動いています。
本体側に刺しても、ＨＵＢに刺しても同じエラーがでます。
エラーといっても、マザーボードがしゃべるやつです。
ただ、それで不具合があるかというと、今のところうるさいだけで、何の問題もなく起動しているように思えます。

回答No.1

noname#113260

確認ですが、USB機器は全てパソコン本体に直接挿してありますか？
もしハブを使っているなら、電源は外部から取っていますか。
こういうことを聞いておいて何ですが、私のIBM Aptivaは本体のUSBにプリンターを挿すとマウスがエラーになり、増設したUSB2カードからですと正常起動します。
こういった場合、どうもUSBの供給電力が怪しい気がします。

お礼

ふとしたことで気が付いたんですが、『キーボード・マウスエラー』と言ってるようです。給電を受けているのはたしかにキーボード・マウスあとＨＵＢです。
一番怪しいのはＨＤＤの給電が、ＰＣの電源オン・オフを判断する材料になっているためかな、と思いましたが、給電自体は常時給電だし…
不明です。

補足

電源に関しては違うと思います。
なぜならこのＨＤＤを繋がないときは『キーボード○○エラー』とは言われないからです。
ただ、『キーボード○○エラー』といわれても何の問題もなく起動して、『○○』の部分が何度聞いても聞き取れないのでわからない、という状態です。
一応、プリンタは本体のＵＳＢポート、ＨＤＤはＨＵＢを介して繋いでますが、ＨＤＤもプリンタもそれぞれ独立して電源を取ってます。
さらに、ＨＤＤは本体のポートから繋いでも、ハブを介しても同じエラーと言われます。
ちなみにＰＣは自作機で、マザーボードはＡＯｐｅｎ・ＡＫ７７－４００ＭＡＸです。
ＢＩＯＳは２００５年５月ごろに最新のものにしてあります。