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パソコンのDVDドライブが認識しない。

私は、NECのLavieL LL700R/73DHのパソコンを使用しています。ある時から、DVDソフトを認識しなくなりました。レンズをアルコールを付けた綿棒で拭いてみましたが、変わりません。何か原因は考えられますでしょうか? また、ドライブだけを交換する場合は、何かいい方法はありますでしょうか?秋葉原に行けばあるものでしょうか?

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回答No.1

デバイスマネージャーでは、DVDドライブを認識しているのでしょうか?

kinno
質問者

補足

投稿ありがとうございます。 デバイスマネージャーを見たところ、「CD-ROM」と表示されております。 DVDを入れても変わらず、キュルキュル回っている音がするだけで、 何も認識されません。何か原因が考えられますでしょうか?

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