• ベストアンサー

有害サイト情報の削除について

パソコンの情報処理スピードが少しずつ遅くなっていったと思ったら、先日ついに終了もままならないほどになり、パソコンがカタカタと音を立てる始末。修理に出そうと思って電気店にもっていったところ、パソコンに有害サイトの情報がたまってしまったせいだといわれました。たまに見るつもりはなくてもそういった傾向のありそうなサイトにとんでしまうことはあったのですが、別に見ようと思ってとんだわけではないのでとてもびっくりしました。今後もこのようになりかねないと思って心配なのですが、どうしたらよいのでしょうか。 また、パソコンは詳しくないので、有害サイトの情報がパソコンにはいってきてしまうといわれても、どうしてそんなことが起こるのかもわかりません。防衛策、なってしまったときの対応策、有害サイト情報の削除の仕方などご存知の方は教えてください。お願いします。

  • aya-k
  • お礼率76% (52/68)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#21649
noname#21649
回答No.1

多分ウイルスでしょう。HDD書きつぶし型のウイルスです。 ウイルス以外でしたらば.ブラウザの種類が読み取れないので具体的操作がかけませんが.「キャッシュファイルを消す」です。 意味がわからなかったらば「OSの再導入」。「復元」ではないです。古い内容を全部消してください。

aya-k
質問者

お礼

ウィルス対策ソフトはいれてあるので多分ウィルスではないと思うんです。再びなりそうになったときにやってみます。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

で、結局その電気店で「有害サイトの情報」は削除してもらったわけですよね？ 今後の対策は「ウィルス対策」のカテゴリをじっくり読んで研究してください。同じ悩みをかかえた人がたくさんいます。 「ウィルス対策」カテゴリ http://oshiete1.goo.ne.jp/oshiete.php3?c=552

aya-k
質問者

お礼

ウィルス対策のソフトはいれているんですけどなってしまうものなんでしょうか…。じっくり読んで研究します。ありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. その他（インターネット・Webサービス）

関連するQ&A

  • パソコン内の個人情報の削除

    敢えて、エンジニアの方用のこのカテゴリーで質問させていただきます。 ノートパソコンを修理に出します。 Ｅメールは全て削除するつもりですが、その他に何を削除するべきでしょうか？ 仮に悪意のある人に情報などが盗まれない状態で修理に出したいのが理由です。 もちろん、写真などは全てバックアップを取って削除してます。 ただ、購入時の状態にすると、あとで修理から戻ってきた時にまた入れなおさないといけないので それは面倒で避けたいです。 よろしくご教授のほどお願いいたします。

  • 個人情報を削除するには

    過去に会社のパソコンで買い物をしたことがあります。その際カード情報とか住所とかを書き込んだんですがそのような情報はパソコンに残っていますか？それらを含めて閲覧したサイト等すべてを削除したいのですがどのような操作が必要でしょうか？教えてください。よろしくお願い致します。

  • これは個人情報漏えいですか？

    例えば、の話です。 パソコンが壊れて、近所の電気屋さんに修理をお願いしました。 しかし、そのパソコンは近所の電気屋さんでは直せないほど壊れていて、困ったパソコン屋さんはパソコンメーカーに問い合わせました。 電気屋さんとパソコンメーカーの話し合いの結果、パソコンメーカーが引き取って修理をすることになりました。 電気屋さんは、パソコンメーカーにパソコンの持ち主の連絡先を教えました。 そして、パソコンメーカーからパソコンの持ち主に電話がかかってきました。 しかし、パソコンの持ち主はパソコンメーカーに電話番号を教えた覚えはありません。電気屋さんに教えていいなんて言ってません。 これは個人情報漏えいなんですか？ 個人情報保護法とか、その他の法律と照らして、 電気屋さんとパソコンメーカーはどんな罪に問われますか？ また、パソコンの持ち主にはどんな権利（損害賠償できたりとか）がありますか？ 詳しく教えてください。 よろしくお願いします。

  • cookieファイルの削除について

    パソコンの外装部品修理の為、近日中にパソコンを修理に出す予定です。 そこで、セキュリティのことを考え、ログイン情報や利用サイトのパスワードのデータを一時的に削除したいと考えています。 Cookieファイルをまとめて排除するには、どうすればよいのでしょうか？ OSはWindows XPです。 ご回答宜しくお願いします。

  • ９月３０日に閉鎖するサイトがもう見れなくなっています

    ９月３０日に閉鎖するサイトがもう見れなくなっています hotdocsというサイトが９月３０日に閉鎖するらしいのですが、今まで見れていたのに昨日９月９日から 「Hotdocsは９月３０日をもって終了いたします。 終了後は登録済みのコンテンツは返却致しかねますので、重要なファイルは９ 月中に回収頂きますようお願い申し上げます。 なお、非公開ファイルにつきましては、お手数ですが削除手続きをお願いいた> します。 長らくのご利用、誠にありがとうございました。 」 という文章が書いてあるだけで、サイトを見ることができません サイトのトップページが出なければ、ファイルの処理どころかログイン、管理者へのメールもできません どうすればサイトを見ることができるのでしょうか？（それとも見れない状態なのは私が使っているパソコンのせいで、皆さんは見れているのでしょうか？） 参考ＵＲＬ：http://www.hotdocs.jp/

  • Ｃｏｒｔａｎａ位置情報削除方法

    Ｗｉｎｄｏｗｓ１０Ｃｏｒｔａｎａを操作していますが、一番最初に「お使いになる前にいくつかの情報をご提供ください」に始まって「位置情報」「場所の履歴」「連絡先」「音声入力」等の個人情報を入力してＣｏｒｔａｎａをテストしていますが、わけあって入力した個人情報をすべてパソコンから削除したいと思いますが、Ｃｏｒｔａｎａをオフにするとかはできますが、オンにするとすぐに使えるようになることから最初に登録した前記個人情報は削除されていないと思われます。削除というかクリアというか処理をすればサーバーからなくならないと個人情報は 永久に何らかの方法で閲覧されるように思われ、不都合を感じます。 ご存じの方お教えください。

  • ＯＳ削除かフォーマットかそれとも別の方法か？

    私のパソコンは今、ウイルス感染したＯＳ（或るいはその一部）が残っている状態です。 感染時の爾後処理が悪かったため、ＯＳが二つ入ってしまっています。 この場合、両方のＯＳを削除したあとインストールし直したほうがいいのでしょうか？ それともフォーマットをかけてしまうほうがいいのでしょうか？？ この両方の場合に限らず、 ＯＳの削除の仕方、フォーマットの仕方等を どなたか初心者にも分かるよう教えていただけませんでしょうか？ 私はパソコンの仕組みなどがよくわからない初心者なので、 文面でわかっても、どう行動におこしていいのかがよくわからず、 たくさんのサイトで自分なりに調べましたが、 初心者にはあの膨大な数の情報処理の仕方がよくわかりませんでした。 方法がいくつもあるようで、どういじっていいのか本当にわかりません……。 修理に出そうかとも考えましたが、 経済的に余裕もないのでここの皆さんの知恵をお借りしたく質問させて頂きました。 最後まで読んで下さってありがとうございます。 初心者の私にアドバイスをどうかよろしくお願い致します。

  • 有害サイトへのアクセス制限設定について

    こんにちは。 有害サイトへの接続制限について、教えてください。 会社のパソコンなのですが、私のパソコンで他の人が有害サイト（？）要するにエロサイトを見ています。 自分のパソコンがあるのに、ウィルスを恐れているのか？夜中に会社に残って、他人のパソコンで見ているようです。それだけでも気持ち悪いのですが、いつも履歴を見られています。通常は画面左側にお気に入りを表示していますが、覗かれた次の日は履歴になっているのです。そこらへん本当に抜けてると思いますが・・・ 極力、毎日、cookie・ファイル・履歴を削除して帰りますが、忙しさから忘れてしまうこともあります。 防衛策として、起動するのにパスワードを設定する事も考えられますが不在時にメールなどチェックしてもらうことも有りますのでそれはできません。 エロサイトを見るときだけ、私のパソコンを利用するようなので、せめてもの抵抗で有害サイトにアクセス制限を掛けることはできないものかと思っています。 パソコンの設定については無知なもので、方法がわかりません。 どなたか、有効な方法を教えてください！

  • ブラウザキャッシュを削除しても古いサイトを表示する

    DNS等についてあまり知識のない者です。 独自ドメインで運用しているサイトがあるのですが、1年ほど前にそのドメインが参照するサーバー(IPアドレス)を変更しました。当時は、間違いなく新しいサーバーを参照しているのを確認したことを覚えています。 しかし先程、IE8、firefox、Chromeの3つのブラウザでサイトを確認したところ、変更前のサーバーを参照していることが分かりました。OSはWindowsXPです。 念のため、同じネットワーク上の他のパソコンで確認したところ、そのパソコンのChromeでは新しいサーバーを参照していました。 よって、私のPC及びブラウザの問題だと判断し、ブラウザの一時ファイルを削除しましたが(この一年で何度も削除しているはずなのですが)、やはり古いサーバーの情報を表示してしまいます。 DNSキャッシュクリア(ipconfig /flushdns)も行いましたが変化なしです。 ちなみにnslookupではきちんと変更後のIPを返してきます。 どうすれば確実に新しいサーバーの情報を表示するようになるのでしょうか？ 1年も経っているので、時間の問題とも思えません・・・。 原因、解決策を教えてください。 よろしくお願いします。

  • Ｗｅｂページ観覧の際に漏れる情報/クッキー　情報　履歴　スパイウェア

    Ｗｅｂページ観覧の際に漏れる情報について知りたいのですが それまで観覧してきたページの履歴及びその後の追跡がサイトの管理者に可能だと聞きますが どこまでもさかのぼって履歴を調べたり、今後の追跡をしたりできるのでしょうか？ 防衛策はありますか？ いったんそのブラウザを閉じて再起動すればどうでしょう？ また、一緒に開いていた別のブラウザに関しては影響力はあるのでしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する