- ベストアンサー
返品にあたってのアマゾンの電話番号がわかりません
アマゾンに書籍を返品したいのですが、宅急便やゆうパックの伝票を書くにあたって、アマゾンの電話番号が必要なのですが、電話番号がわかりません。どなたかご存知であれば教えて下さい。よろしくお願い致します。
- その他(ネットショッピング)
- 回答数4
- ありがとう数106
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
こんばんは。 #3です。 アマゾンのカスタマーセンターの電話番号ですが発見しました。 -------------------------------------- フリーダイヤル 0120-999-373 携帯電話から 011-330-3000 -------------------------------------- 情報元は(http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1130850255)ここですが、実際に電話してみたらちゃんとアマゾンに繋がったので間違いありません。(^-^)v
その他の回答 (3)
こんにちは。 以前にアマゾンで返品したことがあるのですが、電話番号はたしか送ってきた箱に書いてあったと思います。 またサイト上には一切電話番号は書いてないと思いますよ。 わたしも別件ですがさんざん探してみたことがあります。 返品の件も全てメールにて対応していただいたんですが、もし電話番号がわからないようでしたらメールで問い合わせをすれば教えてくださると思いますよ。 下の参考URLのフォームから質問してみてください。 参考までに。
- tonkichifriend
- ベストアンサー率29% (225/767)
問い合わせで聞いてみてはどうでしょうか？ 早くて半日で大体返事が返ってくると思いますよ。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
コチラで確認を
補足
参考URLの手続きにそって返品手続きをしているのですが どこにも電話番号が書いてありません。
関連するQ&A
- amazonの返品についておしえてください
amazonで購入した商品に不具合があった為、交換してもらうことになりました。 印刷機がないので、届いた時の箱に貼ってあった「お問い合わせ伝票番号か送り状のバーコード部分」を同封して返品しようとおもうのですが、注文番号と返品理由のメモも一緒に入れた方が良いのでしょうか。 それともメモは入れなくても大丈夫ですか。 もしご存知の方おりましたら、回答よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- アマゾン返品
アマゾンで本を購入したのですが新品なはずなのに明らかに中古より汚い本だったので返品交換をお願いして代わりの商品が届いたのですがこんどはこちらが返品の商品を送るばんなのですがアマゾンからのメールに書いてあったペリカン便に電話をするとアマゾンの返品ですかと言うわれてはいと答えて20日にとりにきてくれるようにお願いしたのですが。 ペリカンはペリカン用の伝票に書いて相手送るのかこちらで住所を書いた紙を用意して張り付けるタイプなのか教えてください。
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
- アマゾンで返品
アマゾンで買った本を返品しようと思い、 アマゾン返品専用の日通ペリカン便に頼みたいのですが、 はじめて宅急便を利用するのでいまいちわかりません。 荷物は自分で重さを図ったりしたほうが良いのですか？ 専用とはいえ発払送り状に住所とか書くのでしょうか。 それともお金を払うだけで何もしなくて良いのでしょうか。 教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 安い本のAmazonの返品について
Amazonで、間違って同じ本を2冊注文してしまいました。 1冊返品したい(420円の本)のですが、宅急便で送らなければ いけないのでしょうか？送料がキツいですね。 となると返品せずあきらめた方が良いのでしょうか… 安く返品する方法があれば教えてください。
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazonでの返品について
先日、フィギュア付きのゲームソフトをAmazonにて購入しましたが、 フィギュアに破損があった為に返品をしたいと思っています。 商品は未開封です。 返品受け付けセンターにて手続きを行い、返品用ラベルを印刷したのですが、 そのページで最初は青い文字で 「Amazon.co.jpの手違いによる返品のため、返送料はAmazon.co.jpで負担いたします」 と書いてありますが、次にオレンジの文字で 「返送料はお客様ご負担になります」と書いてあります。 これは、返送料は自分で負担しなければいけないのでしょうか？ あと、返送の際にはローソンからゆうパックで発送したいのですが、 返品用ラベルのみを貼れば良いのでしょうか？ それとも、通常のゆうパックの用紙に返品用ラベルを貼るのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- アマゾンの返品について
アマゾンの返品について色々分からなかった事がありましたので質問させて頂きます。 先日アマゾンで衣服を購入したのですが、写真と実物で色々違う点があったので返品することにしました。それで返品受付センターに申請した後、カスタマーサービスのほうに電話でゆうパックの日時指定をしました。 それからなんですが、私の家にはプリンターがなく、納品書に返品理由を書いてそれを段ボールの中に入れるのでしょうか？それと、納品書の他に何を段ボールに貼ったり入れたりするのでしょうか？ それと返金される分のお金はどうやってこちらの手元まで戻って来るのでしょうか？クレジットカードではないのでギフト券での返金です。それもまた配達で来るのでしょうか？ 色々質問してしまいすみません。出来るだけお早めの回答お願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- Amazon本の返品
Amazonで購入した未開封の書籍を返品したら何％返してくれるのでしょうか？前にそういうことの書いてあるページを見つけたのですが、どこかわからなくなってしまいました。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- アマゾンでの返品
amzonマーケットプレイスでユーズドのCDを購入しましたが、購入者の都合で返品させて頂く事になり連絡を入れたところ、出品者の方から返金の手続き〈CD代＋送料340円）をしました。というメールが来ました。購入者の都合で返品した場合は送料の返金は無いですよね??それから返品した際の手数料とかは掛かるのでしょうか？それと返品するときは相手の電話番号が分からないので宅配便よりメール便が良いのでしょうか?アマゾンの注意事項など見てみたのですがよく分かりませんでした。質問ばかりですみません。宜しくお願いします。
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
補足
ご回答ありがとうございます。 電話番号、送ってきた箱には書いてありませんでした。 千葉市川市のアマゾン物流センターの住所はわかったので１０４で聞いたのですがやはりわからずじまいです。 返品の件でいろいろ問い合わせるのもなんだか気がひけるので 電話番号の要らないヤマトのメール便で送り返そうかと思っています。