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XP SP2を導入後、web表示が不安定です

タイトルどおりの状態なので、過去の質問を確認しきれていませんがお許しください。。 WindowsXP SP1→SP2にアップグレード後、WEB表示、ネットワーク接続が不安定（途切れ途切れ？）です。 NTTのフレッツ・スクエア接続は問題なく接続できます。 通常の接続が不安定です。 ・WEBページを表示しても、画像がほとんど表示されない。 ・リンクをクリックしてもページが開かない。何度かクリックしているうちに開く。 ・メールの送受信が、できたりできなかったり。 といった状況です。 環境は ・Bフレッツマンション　VDSLタイプ ・VDSL装置 VH-100-S ・XPのファイアウォールは無効状態に設定 ・↑かわりにウイルス対策ソフト「ウイルスブロック(ア　ンラボ社）」にてファイアウォールを設定 ・ファイアウォールを無効にしても状況は変わらず。 どなたか経験ある方、わかる方、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

VDSLと直結の様ですが、フレッツ接続ツールをお使いということでしょうか？ その場合、バージョンは幾つになりますでしょうか？ ツールをバージョンアップしても駄目でしょうか？ VDSLモデムのファームウェアはアップデートされていますか？

Prowler_yas
質問者

補足

一度フレッツ接続ツールを使いましたが、その状態で不安定になりましたので、サポートの指示に従い、WINDOWSから手動設定しました。 VDSLモデムのファームウェアですが、探してみましたがどちらにありますか？見つかりませんでした・・・。

その他の回答 (1)

noname#40123
noname#40123
回答No.2

NTT東日本の、Bフレッツのトラブルシューティングのページは見てみましたか？ いろいろと質問と対処方法出ているようですので参照して下さい。 NTT東日本　Flet's.com　Bフレッツ　トラブルシューティング http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_1.html

Prowler_yas
質問者

補足

ありがとうございます。 NTTのサイトを見ました。 イーサネットアダプタのプライベートアドレスを設定することで直る場合がある、というのをやってみましたが効きません。 →http://flets.com/customer/tec/opt/trouble/trb_2_5.html ほかに該当するものはありませんでした。

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