インストールしたソフトの削除方法とは？

質問

ノートンシステムワークス2001をアンインストールしました。が完全にアンインストールしていなかったらしく、その後ウイルスバスター2002をインストールできません。
コントロールパネルのアプリの追加と削除から実行しました。みたところ、ノートン関連のファイルは残っていないようなのですが・・・・。
どうやればきちんと削除できますか？また。原因はどこにあるのでしょうか？詳しい方、宜しくお願いします。

回答No.2

coolguys

よくある
削除に失敗した場合の方法として、
もう一度インストールしてから
アンインストールを実行する。

その際に再起動はやりすぎと言うぐらい行う。
（処理ごとに）

お礼

やはりその方法ですか・・・・
わかりました。m(__)m

回答No.1

cool_

もう一度登録してリセット（再起動）してから、スタートからプログラム　ノートーン　とたどって　削除がありますから、試してください。

その後終了して、２回ほど再起動してから、インストールしてみて下さい。

又　ノートンが有っても、アンチはインストール出来ますがねー　(^_^;)

クール

お礼

やってみました。ありがとうございました。m(__)m