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Adminstratorのパスワードが入力できません。

使用機種はWindowsXP Home Editionです。 なぜかAdminstratorのパスワードが入力できません。 アルファベットを打ち込もうとしてもまったく反応しません。 ニフティの常時安全セキュリティ24でスキャンしたら 1.Windows Media 2.Double Click 3.Web Trends この3つのTracking Cookieが検出されました。 なにか関連があるのでしょうか? どなたかわかる方教えてください。 フレッツ光なのに速度も遅いようです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

では、パスの小文字入力が大文字になっている可能性もありますね。 Shift+CapsLookを同時押しして入力してみて下さい。 次の方法は、 通常モードでもセーフモードでも構いませんので、 管理者アカウントは立ち上がりますか? それが可能でしたら、ログオンして下さい。 コントロールパネル→ユーザーアカウント Administratorのパスワードの変更をして見ましょう。 どちらもダメの場合もあるかと思います。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoresetpassword.html が参考になるかも知れません。

その他の回答 (2)

回答No.2

リカバリ直後ではAdministratorのパスはありませんよ。 アイコンを直接クリックして下さい。 スパイウェア対策には、 Spybot1.4とAd-awareSEをダウンロードして下さい。 無料です。 http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

saysey
質問者

補足

回答ありがとうございます。 セーフモードのAdministratorにパスワードを設定後の状態なのです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

セーフモードで起動していますか? ホームエディションはセーフモードでないとAdminstratorでログインできません。

saysey
質問者

補足

すみません、補足します。もちろんセーフモードでのことです。 あまりに速度が遅いのでOS再インストールした直後です。 ニフティのセキュリティ24のダウンロードもスムーズでなく 何か黒い画面に白い字でプログラムが出てきたり、 なかなかONにならなかったりします。 スパイウェアをスキャンすると 1.Windows Media 2.Double Click 3.Web Trends 3つのTracking Cookieが検出されました。削除リストに入れたはずなのに、なぜか1と2は消えています。 パソコンがDELLなのですが「パスワードが入力できない」と、サポートセンターに問い合わせても、そんな症例は聞いたことがないと言われてしまいました。

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