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接続しにくいです

 現在Bフレッツ利用してまして、プロバイダはOCNです。パソコンの機種はNECのVALUESTERでOSはXPです。  四日前辺りから突然夜の9時から11時辺りまで非常に接続しにくい状況になりました。エラー691が起こり何回もリダイヤルボタンを押すと10回に1回は接続できますが、切断してもう一回接続しなおすと接続できません。  この現象はパソコンに原因があるのでしょうか?それともプロバイダさんにあるのでしょうか?教えてくださいよろしくお願いします。(フレッツの方は問題なく接続できます)

質問者が選んだベストアンサー

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

Bフレッツの問題ではないかと思います。OCNの問題も考えられます。 一度NTTに調査をお願いしてみてください。 私もOCNですが特に問題は無かったのですが17日から一部おかしくなっているところもあるようです。

参考URL:
http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb
bouzu22
質問者

お礼

 ありがとうございます。OCNに電話をかけたのですが特に故障や障害はありませんと言う事だそうです、同じくNTT東日本にも問い合わせしたのですが特に回線の問題じゃ無いと、お互いにそちらに問い合わせてくださいとOCN>NTT>OCN>NTTみたいな感じで2週してしまいました。 とりあえず今は、問題の時間帯は強引に接続すれば問題ないので現状のままでほっとこうと思います。

その他の回答 (1)

回答No.2

障害だと思いますので、Bフレッツに相談された方がよいかと思います^^ 配線が抜けかかっていないか等を確認されて、 問題なければ相談しましょ^^

bouzu22
質問者

お礼

 ありがとうございます。特に何か操作してないのですが今夜は普通に接続できました。なぜ?

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