[現象]キー入力していないのにｓｓｓｓｓｓと表示される

質問

環境
OS　WindowsXP
セキュリティソフト　avast! 4　→　ノートン2005に変更

状況
avast! 4の更新期限切れに気づかず、インターネットを利用していたら、勝手にｓｓｓｓｓｓと文字入力されてしまいます。
その後、avast! 4のライセンスキーを取得し、ウィルスチェックするとトロイの表示！あわてて初期化しました・・・。

次に、ノートン2005をインストールするとW32.Esbot.A W32.Zotob.Eを発見しました。現在はノートンのアウトブレーク警告で上記のウィルス（ワーム？）は保護されています。

しかし、保護されているにも関わらず、現在もｓｓｓｓｓと表示されてしまいます。
対応策はありますか？よろしくお願いします。

回答No.3

BONCHANG · ベストアンサー

・スタートを開こうとすると検索画面が開く
・アイコンをクリックするとショートカットが出来る

いずれも"S"キーが押しっぱなしの際に発生する現象です。
勝手にスクロールについては、ノートPCの場合タッチパッド等がキーボードと共通の配線を使用している場合があるため、スクロールにも影響が及んでいると考えれば不思議ではありません。
キーボードの故障と断定していいと思いますよ。

見つかったスパイウェアがなんだかしりませんが、少なくともスパイウェアの挙動ではないはずです。

意味もなく「スパイ」が目立つような行動するわけないですからね。

お礼

回答ありがとうございます。
今さっき、Sキーを外して埃を除去したところ、異常動作の頻度が落ちた気がします。
回答者様が仰られる様、キーボード故障かと思われるのでメーカーに相談します。
皆さんありがとうございました。

回答No.2

noname#25230

同じですね。確かにウィルス系の疑いもありますが、偶然、故障を併発したのかもしれません。デスクトップPCであれば、別のキーボードをなんとか入手して試してみるのがベストです。

ありがちなのが、キー1個が壊れ、Sが押しっぱなし状態になっているというやつです。

お礼

申し訳ありません、こちらに記入すべきでした。

回答ありがとうございます。
ノートPCを使用しています。また、現象はｓｓｓｓだけでなくスタートを開こうとすると勝手に検索画面に移行したり、ブラウザ使用中、勝手にスクロールする、等です。

補足

回答ありがとうございます。
ノートPCを使用しています。また、現象はｓｓｓｓだけでなくスタートを開こうとすると勝手に検索画面に移行したり、ブラウザ使用中、勝手にスクロールする、等です。

回答No.1

ryouhei228

まずキーボードの故障を疑いましょう。

　　そも問題のキーボードを外し、ほかのPCのキーボードでやったらどうなりますか？

また問題のキーボードをつけて、セーフモードで起動したときに現象は再発しますか？？これで再発しなければウイルスやスパイウェアでしょう。

お礼

申し訳ありません、こちらに記入するべきでした。

回答ありがとうございます。
セーフモード起動中も同じような現象です（ノートンを開こうとすると勝手にショートカットが作成される）。

補足

回答ありがとうございます。
セーフモード起動中も同じような現象です（ノートンを開こうとすると勝手にショートカットが作成される）。