質問がしにくい

質問

今月、東京に本社がある会社の新規にできた大阪事務所に事務職として採用されました。事務の経験はあるものの、仕事内容が全く違うので右も左もわからない状態なのですが、仕事を教えてくれる上司が東京で勤務しています。
一応大阪にも事務所の責任者はいますが、どうやら正社員ではないようで会社のことはあまりわからないようです。
毎日毎日わからないことだらけですが近くに質問する人もおらず、東京に電話しても上司が会議だったり出張で不在だったりで確実に連絡が取れません。
メールでまとめて質問したりもしますが返信も無く、確認の電話をしても「後でまとめて回答します」と
言われてそのまま放置ということも。
一応入社時には「研修は無いから、逆にわからない事は何でも聞いてください」と言われたのですが上司も忙しいと思い質問がすごいしにくいのです。
何かいい解決法はないでしょうか…

回答No.4

yyffttyy · ベストアンサー

回答が返って来なくても、メールでどんどん質問するべきだと思います。もし、上司が回答をくれなかったり、遅れたりしたことで、何か不具合があったとしても、あなたは質問したという履歴は残っています。
後は、東京の上司以外で、誰か教えてくれる人を上司から紹介してもらうことはできないでしょうか。上司から「今、忙しいから」言われたら、「この件で、どなたか他の人で分かる人は居ませんか？」と言って、紹介してもらうというのはでうでしょうか。仕事上の付き合いも広がっていいのではないかと思います。

お礼

仕事はさまざまな人から頼まれますが、その人に質問しても結局はその上司に聞いて、って言われてしまうんですよね・・・。でも一度ほかの人はいませんかと聞いてみるのもいいかもしれないですね。ありがとうございました。

回答No.3

B-1BLancer

＃２さんの回答に同意します。

事務の基本的なことは自分で勉強できますが、それ以外のことは社外の人に聞くわけにはいきませんから東京の上司の返事を待つ以外にありません。

１．メールかファックスで分らないことは絶えず質問し、その記録は残しておく。
２．やれる仕事だけはキチンとやっておく。
３．それ以外に時間があれば、整理整頓と掃除をする。
４．まだ時間があればテレビをみるか、OKWebを読むか、ゲームでもする。

いい会社ですね。私が代わりたいです。
どうしたらそんな会社が探せるんですか？

お礼

やはりうっとおしく思われてもても質問した、という記録を残すことが大切なのですね。やってみます。ありがとうございました。

回答No.2

hisahide

質問文を読んだ限りでは、いきなりあなたに責任がのしかかったり、会社から追及されている訳ではないですね。ならば、今現在その状態で組織として成り立っているのだから、あなたが焦る必要はありません。上司が最終的には処理するでしょう。
　貴方が今すべき事は、何が分からないのかまとめておく・自分で勉強できそうなことは勉強しておく・そして待つことです。

お礼

そうですね追求されているわけではないですが、任された仕事の中にお金関係のこともあるので敏感になっていました。もう少しゆとりを持って取り組んでみます。ありがとうございます。

回答No.1

goowon

で、どんな会社なんですか
それで良く会社が成り立っていますね

質問以前の問題で、会社組織が変です。
まず人に聞く前に独学で勉強して

そんな会社組織形態を変えなさい