• 締切済み

アウトルックが使えません。

オフィスXPを購入し インストールしたのですが エクセルが使えなかったので 再度インストールしたら 今度はアウトルックが使えなくなってしまいました。 何度やり直しても 英語の多いエラーメッセージで ［～.dllがない］開くことが 出来ません。 アドレス帳や大切なメールがあって 初期化は出来ません。 なんとか，アドレス帳や大切なメールを 取りだせないでしょうか？？ どうぞ，よろしくお願い致します。

  • NEMO
  • お礼率84% (426/502)

みんなの回答

  • ikumi_st
  • ベストアンサー率26% (28/106)
回答No.1

こんにちわ。 恐らく～.pstというファイルがメール本文やアドレス帳を含んだものだと 思います。ので、ファイルの検索で　*.pstと入力して検索後任意の場所に 保存して下さい。その後、正常にインストールし直したアウトルックで インポートに移ってください。個人用フォルダファイル(pst)を選択、 取り込む事で新しい環境で使えると思います。

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