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手順を間違えてしまいました。

パソコン初心者です。WINDOWS98を使っています。 ワームを手動で駆除するために、トレンドマイクロのHPから駆除ツールをダウンロードする際、誤ってLANケーブルをそのまま、フロッピーディスクにコピーをする前に、開くをクリックしてしまいました。DOS モード(黒い画面)でのウイルススキャンが始まり、あわてて止めようにもどうしたいいか分からず、一度スキャンが終わるまで待ってみたんですが、終わったとたん、また最初からスキャンが始まってしまいます。 強制終了で静まるには静まるのですが、いつまでも放置はできないような状態です。 どうしたらいいでしょうか? 回答よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#40123
noname#40123
回答No.2

>システムクリーナーとは「CLEAN 9X.COM」のことでよろしいんでしょうか? と言うか、何のクリーナを使ったのか教えて欲しいのですが。 下記のアドレスに、駆除ツールの一覧があるので教えてください。 ウイルス駆除ツール http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm

kuuya1129
質問者

補足

返事が遅れてすみません。製品Q&Aのタイトル、駆除ツール:「WORM_OPASERV」、「WORM_BUGBEAR.A」、「PE_FUNLOVE.4099」、「PE_SPACES.1445」用駆除ツール以下に今回倣いました。 で、システムクリーナーを使う以前に問題が起きたんであろうと思っているんですが、どうでしょうか?

noname#40123
noname#40123
回答No.1

どのシステムクリーナーを使って失敗をしたのでしょうか? そのクリーナーの情報を補足してください。 一度、クリーナーを起動させて、再度実行してもやがて止まると思いますので無理矢理停止させない方がよいと思いますが。

kuuya1129
質問者

補足

すいません。システムクリーナーとは「CLEAN 9X.COM」のことでよろしいんでしょうか? 実は、後で気づいたのですが、 ウイルスバスターのセキュリティ診断のログをよく見たら、セキュリティホールが見つかっただけで、ウイルスは‘感染の危険がある’の段階でした。 それを私は勘違いしてウイルスに感染していると思い込んでしまった。ほんとはウイルスには感染していないのに・・。 そのへんのことが一度スキャンが完了しても再度繰り返されるということにからんでいるんでしょうか? よろしくお願いします。

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