営業職って
営業職って
営業職をなさっている方々に質問です。
営業ってどうやってされているのですか？
私は今まで事務職ばかりだったので、全く想像が付かないのです。
周囲には「やってみたら意外と出来るよ。私も喋るの下手だし…」
とか言われるのですが…
今、就職活動中ですが、「営業をやってみたら。
自分を変えるため営業職も経験したら。
コミュニケーション力が付くから、今後、事務をするに
しても役立つはずよ。」と言われたのです。
想像がつかないというのは、
私も事務所の留守を預かっていた時、突然営業の人が来たり
電話を掛けて来ては必要ないものなので追い返す、
電話を切る状態だったし、大抵、「○○社長さん
いらっしゃいますか？」とか「○○部長さんは？」
と訪ねて来られるケースが多いが、上司達も、
「そんな営業の人が来たり、電話掛けてきたら、
もう居ても、いないと言っておいてくれ。」と言われて、
私はいつも門前払いをしていました。
おそらく、ほとんどのところがそうだと思うが、
営業ってこんな状態！？…としか想像がつかないのです。
仮に、話を聞こうと思われるお客さんに巡りあえても、
いきなり、商品の説明をされて、「買って下さい。」
「では、契約して下さい。」となると
「そんなの高いし、要らない」となります。
私がお客側だったら間違いなくそうなると思うが、
営業の方はどうやって売っているのか？
どうやって、話を切り出して事務所や家に入れて貰い、
どうやって説明をして、高い商品を契約に結びつけるのか？
「やってみたら意外に出来るよ。」と後押しされるものの、
私は話すのが苦手で、尚且つ人見知りが激しいので、
知らない人に喋ったり、人に何かを説明しようとしたら、
変に緊張して、何を喋っているのか分からなくなったり、
また、相手に何を話したらいいのか分からなくなって沈黙して
しまったり、どもったりしてしまうのです。
営業職はいつでも募集していて簡単に入れる所もあるだけに
勧められるが、営業をする術を全く知らないので、
仮に営業職に勤めても右往左往するのでは？と不安です。
その勧められる周囲の人に聞くものの、「勤めて教えて貰って
出来るようになった。」とか「最初は取れなかったけど、何度か
訪問していくうちに出来るようになった。」というだけで、
具体的にどうやっているのかが見えないのです。
２０代前半なら、会社で１から教えて貰うのもありかもしれないが、
私は３０代で普通なら即戦力の求められる世代。この年齢で入社して
１から営業ってどうやってするのか？質問しても「はぁ？」って
反応されそうだし…
営業職って実際、どんな風にされているのか？
もし、私のように話すのが苦手という方がいらっしゃったら、
どのように克服されたのか？
私も出来るものなら、自分を変えるために挑戦してみたいし、
どうか回答お願いします。
お礼
ありがとうございます 参考にします