プレステが壊れた！？教えてください！

質問

昨日、子供がプレステ２を５０センチの高さから落としてしまい、電源は普通に入るんですが、ソフトを出し入れるところが少ししか開かなくなってしまいましたあ！！ソフトは割れてないようなんですが、読み込みもできないんです。

こうゆう時は修理に出すしかないですよね・・・。ゲーム機はどんなところに修理にだせばいいんでしょうか？電気屋さんでしょうか？ちなみにいくらくらい修理費かかりますかね・・・。参考までに、教えてください！お願いします。

回答No.3

NOTOM · ベストアンサー

わたしは、以前、購入したPS2が初期不良の為、最終的には新品交換となりましたが、修理の依頼という形をとった事があります。
まず、わたしもそうでしたが、修理に出すのは、販売店に出すというよりは、製造元となるSCEJ（ソニー・コンピュータ・エンタテインメント・ジャパン）に直接出す事になると思います。
その方が対応が確実です。

手順や料金などの事は、こちらに詳しく書かれていますよ。
http://www.playstation.jp/info/repair/syr01.html

わたしの場合、修理に出す前に、サポート（インフォメーションセンター）の方へと問い合わせの電話を入れ、状況などを説明し、それから、修理の手順（PS2同梱の「お客様カルテ」の記入、梱包、発送の手順）へと進みました。
質問者さんの場合、確実に有料修理となりますから、サポートの方へと問い合わせを入れ、大体の見積もりから、修理金額が高くつくようならば、新品を購入する方が安上がりで良いでしょう。
但し、ソフトが入ったままの状態ならば、どちらにせよ、修理に出さなければならないかも知れませんね。

インフォメーションセンター
http://www.playstation.jp/info/madoguchi.html

一度、インフォメーションセンターの方に、メールなり電話なり、問い合わせるのが確実だと思います。
ひょっとしたら、修理以外の方法などもあるかも知れませんし……。

お礼

いろいろ詳しく教えてくださってありがとうございます～！！
修理に出すと時間かかってしまうようですね。旦那と相談して一番いい方法で解決してみます。

ありがとうございました！

回答No.5

nVIDIA

このケースは絶対に保障がきかないので、プレステの倍の金額が要求されるでしょう。又、戻ってくるまでの時間は３ヶ月から最悪のときは半年！私の経験では初夏ごろに出してクリスマスに帰ってきたぐらいでしす。
修理費と時間から考えてもう答えは分かると思います。新品を購入するほうが経済的です。

先日、東京ゲームショウ２００５でプレステ３を実際にに見てきました。カッコイイボディにものすごいＣＧやサウンドでした。たぶんソフトも今話題の「ブルーレイディスク」と予想されます。高性能だけにかなり高価だと思います。

それよりスタンダードなプレステ２がお手ごろ価格ですよ。ユニットなしでＬＡＮに接続可能ですし、かなり安いし、軽いし、薄いので、お子様に教われないように隠しやすい（笑）

参考URL：

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B0009MYVTA/ref=br_lf_vg_0/250-2237272-7149008

回答No.4

kou1000

僕の場合は、ディスクを読み取らなくなってしまいました。
　僕はその時点で新しいPS２を持っていたので分解して、ピックアップレンズをレンズクリーナーに付いている液で直接綺麗にしたところ直りました。
　なかなか、このような事をするのには勇気が要ります。　この機会に今度出るPS3の購入を考えるのもいいかもしれません。
　参考にならないかと思いますが、もしお力になれればと思い回答させていただきました。

お礼

ＰＳ３も欲しいですね～！でも手がとどかなそう(笑)

旦那が分解してやる！とか言ってます(^^;)ダメだったら中古で買おうかな。

ありがとうございました！

回答No.2

Lagonda

電気屋さんに修理に出しても問題無いとおもいますよ。

その電気屋さんで取引のあるメーカーの商品であれば一旦メーカー
引き取りの上で見積もりを出してもらい、納得出来る修理金額であれば
そのままお願いすればよいかと思いますが。

時期によって若干の前後はありますが、やはり修理期間は一ヶ月前後では
ないでしょうか。

いずれにしろ、まずは購入店舗に持っていくのがよいかと思います。

お礼

そうですね。友達に電気屋さん勤めの人がいるので、その人にも相談してみようとおもいます！

ありがとうございました！

回答No.1

ZERO3159

最初の画面は出るんでますか？あとソフトが回ってるような音はしますか？？
この２つが確認出来るならトレー部分のみだろうから1万迄だと思います
修理に出すのは購入した店ですね、
修理費は結構高くつくので、本体の種類によっては
買い替えた方が安く付く場合が多いですよ

お礼

最初の画面は出てソフトも回ってるようです。

でもまた中古で買うのもありですよねぇ。今はあまり高くないですもんね！

ありがとうございました！